AI推动保险“从事后赔付变成事前预防、事中陪伴和事后保障”
金融界
2026-10-22 13:17
来源：金融界
10 月 20 日下午，2026 金融街论坛年会保险专题大会暨普惠保险平行论坛在北京金融资产交易所举行。本场论坛由中国人寿保险股份有限公司承办，以“坚守保险为民底色，发挥普惠助治效能”为主题，是金融街论坛年会首次举办保险专题大会暨普惠保险专场。
华为技术有限公司保险军团副总裁宋海东表示，AI在保险业正经历从流程嵌入、人机协同到AI原生重构的演进，保险生产级智能体面临垂域知识、金融级安全合规、生产环境可靠稳定三大挑战。他认为“AI在重新定义保险的价值”，推动保险“从事后的赔付变成事前的预防、事中的陪伴和事后的保障”。
（来源：金融界 编辑：曾芳）
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