守护保通保畅一线！中交广连高速为员工筑起“心灵驿站”

近日，中交广连高速组织开展第四期“节后满电・悦心再出发——节后身心复原与能量提升专题团辅”活动，邀请资深心理咨询师为一线员工授课，帮助员工舒缓压力、走出精神内耗，以积极轻松的状态投入生活与工作当中。

今年以来，中交广连高速联合专业心理疏导机构，打造“广连·悦心行”员工心理关爱服务项目。以温情关怀、贴合一线为原则，将心理健康关怀深度融入高速公路运营全场景，探索符合行业特点的人文关怀路径，守护一线员工心理健康。

高速公路一线员工坚守在保通保畅一线，在处理交通事故、应对各类突发事件时，经常面对复杂危险的现场，普遍存在心理负荷大、心理压力突出、心理疏导难度较高等问题。针对这一现实情况，中交广连高速结合行业实际，联合心理专业机构，面向路产、安全、养护、收费等岗位共270余名一线员工开展线上心理健康普测。借助专业测评工具开展分层分析研判，精准识别重点关注人员，实现早识别、早关注，为心理关爱工作精准施策打好基础。

结合一线员工倒班轮值、应急处置、窗口服务等岗位特点，“广连·悦心行”项目采取分层分类、按需施策的心理疏导方式。本年度已围绕情绪管理、应急场景心理自助、情绪能力提升、节后身心复原等主题举办4期专题团辅，累计近300人次参与。课程摒弃说教式授课，运用情景模拟、互动体验、小组分享、正念放松等方式，传授实用的心理调节技巧，帮助员工释放压力，掌握突发状况下情绪平复、自我调节以及互相帮扶的方法。“没有空洞大道理，学到的调节方法简单易上手，能够很好地释放压力。”这是不少参加完疏导的员工的共同感受。

同时，项目还为有深度情绪困扰的员工提供一对一私密个案咨询服务，支持匿名预约，让员工敢于倾诉、安心求助，为员工提供安全、专业的情绪梳理和心理支持。项目形成“线上自助+线下团辅+个案咨询”三位一体服务模式，让心理关爱更加贴合岗位实际。心理服务重在让员工感受到尊重与关怀，公司借助各类暖心载体开展宣传，纠正员工对于心理疏导的认知误区，引导员工正视情绪变化，学会自我关怀。“把员工的心理状态照顾好了，保通保畅才有更稳的根基。心理关爱不能一阵风，要跟着班次走、贴着岗位做，让员工在需要时找得到、愿意用。”中交广连高速负责人表示，下一步，中交广连高速将持续总结项目经验，不断优化服务载体，常态化守护员工心理健康，引导广大员工以健康稳定的身心状态履职尽责，为公司高质量发展汇聚“心”动力。