“志愿红”合力守护,佛山秋色添“暖色”
来源:南方+
10月23日晚,佛山秋色巡游在禅城启幕,现场万人空巷盛况再现。3.3公里巡游路线上,210余名志愿者在彩车队伍和观看市民中间,筑起一道暖心的红色“马甲线”。
这支队伍由禅城区委社会工作部统筹区文明办、团区委、祖庙街道属地、区志愿服务联合会等多方志愿力量集结而成,按11个小组编组联动,从傍晚五点半坚守至深夜巡游散场,累计服务时长超1000小时,服务市民游客逾2万人次。
210余名志愿者守护佛山秋色巡游。韦祎明 摄
“老面孔”十年情怀坚守
专业急救力量首次加入
此次秋色巡游,志愿者招募链接发出仅一天时间便全部报满。参与者来自高校、企事业单位、社区等各个领域,群体多样、覆盖面广,其中过半数是往年参与过秋色保障的“老面孔”,新老接力让这支队伍既有经验底气,又有新鲜活力。
巡游启幕前一周,区志愿服务联合会组织多轮岗前培训,围绕巡游路线踏勘、人流疏导技巧、应急处置流程、对讲机调度规范等内容对志愿者分批开展系统培训、配发标识装备。“培训把每个点位的职责、每个环节的衔接都讲透了,上岗心里有底。”首次参与培训的志愿者纷纷表示。
巡游期间,一户外籍游客家庭因不熟悉通行路线,一时难以找到离场通道。值守志愿者耐心指引绕行出口,协助一家顺利通行。 禅城区委社会工作部供图
禅城区志愿服务联合会副秘书长温婉梨是守护秋色巡游十年的志愿服务“老兵”。身为机动组组长,她既要带领机动组随时补位,也要综合协调各方安排。“祖庙路哪段容易堵、哪个路口观众容易往前涌,心里都有数。”
本次秋色志愿队伍的其他10位组长,均是连续多年参与秋色保障的资深志愿者,坚守一线、同心协力,用心做好群众服务与巡游保障。“看到群众安心赏民俗表演,听到一句句真诚感谢,倍感开心充实。”温婉梨笑言。
志愿者与市民亲切互动。罗洁霞 摄
今年志愿保障的另一变化,是专业急救力量的加入。禅城区委社会工作部首次单独设置急救志愿组,配备8位持证急救志愿者,随身携带风油精、创可贴、碘伏棉签等应急物品,分布在祖庙路—人民路交界、百花广场十字路口等人流密集点位。
医疗志愿者陈瑾在巡游开始前两小时便带着组员沿线路踏勘,标注最近的医疗点和疏散通道。“秋色人流密度大,专业力量需要时间,我们就在黄金四分钟里做第一响应。”
当晚,急救组先后为头晕不适、轻微磕碰的市民提供现场护理,快速缓解不适症状,守护游客平安观演。“持证急救员站在人流里,本身就是一种安心。能用专业守护大家平安看秋色,是责任也是荣幸。”陈瑾说。
急救组先后为头晕不适、轻微磕碰的市民提供现场护理。 禅城区委社会工作部供图
从行通济到秋色巡游
“通济志愿”护航烟火禅城
多方力量的协同并非简单叠加。沿线引导、物资配送、培训保障……11个工作小组各司其职又互为补位,通过对讲机实时联动。
首次参与秋色保障的青年志愿者华宇杭负责百花广场路段的沿线引导,面对驻足观看、逐渐前涌的人群,他及时上前提醒,协助分流人群;遇到游客询问地铁口和出口方向,他耐心指明路线,一晚下来嗓子沙哑却笑意盈盈:“看着观众安全有序地看巡游、听他们道一声谢谢,就觉得站得再累也是值得的。”
这抹“志愿红”的背后,是禅城区“通济志愿”节会志愿品牌的系统支撑。从行通济到秋色巡游,“通济志愿”将节会保障从“零散应对”升级为“规范运作”。多方力量统筹集结、岗前培训标准化、急救力量前置化、机动调度扁平化。
禅城区委社会工作部相关负责人表示,接下来将把秋色保障中沉淀的多方联动机制、急救嵌入流程和机动组响应经验,推广至元宵行通济、塔坡庙会等重点非遗活动节会场景,推动志愿服务与文旅消费、基层治理深度衔接,让“通济志愿”成为禅城烟火欢腾背后可复制、可调度的柔性支撑。
采写:南方+记者 罗湛贤
通讯员 周洁 陈丹琳
(来源:南方+ 编辑:麦见柔)





