“传送带上大老鼠窜来窜去”,寿司郎回应
来源:南方日报
近日
寿司郎一门店被曝有老鼠跑上传送带
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10月24日,多名消费者在社交平台投诉称,当天下午在寿司郎(武汉市楚河汉街店)就餐,突然有一只巨大的活老鼠跑到放置菜品的传送带上。
有网友发文表示,老鼠跑得太快,没拍到相关的照片,“大老鼠明目张胆窜来窜去,传送带那一排的顾客全部看呆了,集体被吓到崩溃”。
武汉的陈女士(化姓)告诉记者,她于10月24日下午2:30左右进店就餐,2:50左右传送带出现老鼠,“这只老鼠就在我面前窜过去,吧台两侧的客人全看到了,都在大喊‘有老鼠’”。
陈女士表示,她当时询问门店如何处理此事,门店员工称已经第一时间报废了后厨所有食材。
陈女士告诉记者,虽然员工告诉她已经报废了食材,但直至她下午4点多离开,被老鼠爬过的传送带还是一直有放置食物,她担忧门店是否立刻进行消毒。她透露,她主动找到店长,门店给予她免单以及一份冻芒果的补偿,该店于当日下午5点多对外宣布暂停营业。
10月25日,记者查看美团平台,发现该店暂停营业。
同日下午,涉事门店工作人员告诉记者,该店已于10月24日进行全面消杀,目前该店已恢复营业,该工作人员称老鼠是外来的。至于是否给当时就餐顾客给予免单或其他补偿措施,该工作人员称不清楚,此事由公司决定。
10月26日,寿司郎中国回应称——
针对武汉楚河汉街店的情况,我司高度重视。事发后,门店已立即停业整顿,对当时在店顾客予以有序引导离店。同时,对相关食材、器具进行了全面废弃与清洗消毒,并联系专业防治公司到店彻底排查布控。“三防”管理一直是我司日常管控重点,本次我们在既有基础上做了进一步排查和强化整改。接下来,我们将严格落实食品安全主体责任,持续强化门店日常食安管控,切实保障消费者饮食安全。
来源 | 南方都市报、界面新闻
编辑 | 洪鑫
校对 | 牟元凯
(来源:南方日报 编辑:张明艳)


