苹果回应“部分渠道iPhone Duo破发”

来源：新华网

自苹果首款折叠屏手机iPhone Duo开售以来，引发大量吐槽，被指存在铰链屏幕开裂、大屏应用黑边等问题。二手交易平台，该机溢价从万元跌破千元，有些平台甚至“破发”。

10月26日，得物APP最新数据显示，256GB的星光白最新成交价为16655元，比官方售价高出656元。10月初，该款机型的二手平台成交价曾达26462元，溢价超过一万元。

有电商平台显示，官方售价15999元的256GB版本iPhone Duo，补贴后售价为15799元，官方售价17999元的512GB版本，补贴后售价为17799元。另据新黄河报道，虽然苹果官网部分订单的预计交付时间仍排到2027年1月，但线下经销商已出现低于原价的现货报价。还有消费者通过地方补贴，以15499元买到了原价15999元的256GB版本。

针对“部分渠道iPhone Duo破发”的情况，10月26日，苹果官方客服人员回应称：“第三方经销商退换货政策不一定和苹果官网一致，苹果官方渠道是支持14天无理由退换货。第三方渠道可能有平台补贴或者店铺优惠，苹果官网价格更稳定。”“有的第三方货源足但是买的人少也可能导致降价。”客服称。上述客服还补充道，“有的客户订单显示等待时间比较长，但后续收货时间可能会提前，比如增加产能或者前面排队的客户取消订单，目前很多客户取消了订单。”

来源：界面新闻、中新经纬