苹果承认：部分iPhone Duo内屏存在问题，可以免费换新机

来源：上观新闻

苹果首款折叠屏手机

iPhone Duo

自上周开售以来

已曝出多起屏幕故障投诉事件

部分新机使用时间最短数小时

内屏便出现开裂

今天，据澎湃新闻消息，苹果提供的声明中表示，承认少量iPhone Duo内屏确实存在问题，绝大多数设备不受影响，问题产品通常在使用初期就会显现故障，遇到问题的用户可联系AppleCare申请换机。

苹果在声明中称，“首批用户对iPhone Duo的反响非常热烈，我们也欣喜地看到许多开发者正迅速更新他们的App，以充分发挥这一独特产品形态的优势。”

多家海外媒体10月26日报道，多名iPhone Duo用户反映，在展开手机时听到“咔嚓”的碎裂声，随后折痕处出现一道明显裂纹，部分用户屏幕右侧还出现白斑等显示异常。拆解平台iFixit认为铰链部件失效或为主因。

铰链一直是折叠屏手机最难处理的部分，也是苹果迟迟没有推出折叠屏手机的重要原因。iPhone Duo这次由富士康中国工厂独家生产。iPhone Duo开售前夕，苹果首席运营官（COO）Sabih Khan专程来到河南郑州富士康科技园，参观iPhone Duo生产线。富士康也向媒体记者展示了铰链生产的视频画面。

针对iPhone Duo屏幕故障问题，外界普遍推测，原因或主要在于铰链。有媒体援引富士康员工的话称，在产能吃紧的状态下，苹果此前曾降低过一定良率质检标准以保证供应。不过，一名接近iPhone Duo供应链的知情人士表示，苹果内部并未采取过下调良率质检标准等类似举措。

中国消费者喜欢折叠屏这样的大屏手机，iPhone Duo在中国开售后被抢购一空。根据社交平台信息，中国也有极少量iPhone Duo用户这次“中招”。

本文综合自：澎湃新闻、央视财经

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