把技能课堂搬到一线！深圳“商圈技能商学院”开班，全年计划培训超1万人次

来源：南方+

10月28日，2026年深圳“商圈技能商学院”秋季班在福田区华强北街道正式开班。这是深圳市人社局落实“技能照亮前程”行动部署的创新举措——聚焦特色商圈商户在数字化转型、品牌出海、线上经营等方面的迫切需求，把技能课堂设到商圈一线，把培训和创业服务送到商户门前。

记者从开班仪式上获悉，系列培训课程今年春季已开设124个班次，培训超4300人次，除华强北商圈外，水贝、荔秀、中英街、横岗等多个特色商圈均开设课堂。本次秋季班计划开设200个班次、培训6000人次，全年培训合计超1万人次，助力商户和广大劳动者实现技能就业、技能增收、技能致富。

三级联动，课堂开在生意现场

“技能是立业之本、增收之梯、致富之基。”深圳市人力资源和社会保障局党组成员、副局长马艳在致辞中表示，技能培训一头连着高质量就业，一头连着产业升级，既是稳就业、促创业的民生工程，也是育人才、强产业的发展工程。为顺应数字经济加速演进的新形势，深圳创新构建市区街道三级联动机制，在以华强北为代表的一批重点商圈布局技能商学院，打通就业提质、创业提效、商业提级的通道。

“希望在我们的共同努力下，推动华强北打造‘技能致富的第一街’，为全市探索健全终身职业技能培训制度提供范本、树立标杆。”马艳寄语学员带着经营中的现实问题潜心研学，把新技能转化为经营的新思路、新工具、新动能。

福田区人力资源局党组成员、副局长吕伟才介绍，华强北汇聚6.8万家小微企业、4.7万家个体工商户，创业密度居全市之首。“辖区商户的需求已从想学一两门课转向渴望成体系、紧贴经营实际的技能培训——产业每升级一层，对新技能的要求就升一层，零散的课程撑不起这种深度。”他表示，福田区技能人才总量已突破70万，占就业人口比重超三成，重点产业集群技能人才占从业人员比例超60%；全区已孵化各类培训主体64家、年培训量超7万人次。

实战为王，学完就能用在店里

“商学院最宝贵的价值，不是教我们脱离生意的理论，而是引导我们把AI工具嵌入到实际业务中来。”春季班学员代表邹军明从事互联网创业10余年，从今年2月的第一堂课起已参加20多场实训。他把AI用在了商品生图、短视频生产和智能客服等环节，公司整体运营效率提升20%、运营成本下降30%，其中私域板块AI客服与人工协同，每月节省支出近10万元。

培训老师谭庆洋告诉记者，课程针对实体商户设计，整套12个学时、按模块拆分，每两个学时即可分段学习，方便商户“小批量、多次”参与，每班控制在35人左右，以保证老师的实操指导和互动。跨境电商板块既帮“小白”补齐出海基础知识，也为已在做跨境的商户解决疑难杂症，并借助AI工具实现整体降本提效。

技能商学院坚持“实战为王、技能增收”导向，着力破解传统培训“重理论、轻实效”痛点，构建“定制授课+全景实战+上门陪跑+数据复盘”的全链条服务模式，让商户学得会、用得上、赚得到。项目为优秀学员商户提供一对一上门指导，讲师深入经营现场，优化直播场景、演示AI工具、复盘运营数据、梳理合规要求，手把手帮助学员商户解决经营难题。

这样的“实战陪跑”已在多个商圈见效：华强北商户安芯伴科技通过AI短视频学习，爆款播放量提升300%；水贝商户光礼文化打造出45万播放量的爆款短视频，3天引来百余条高意向咨询；横岗、荔秀、水贝多家商户借助AI工具压降制作成本、提升经营转化，私域成交持续向好，商户跨境合规能力同步提升，海外账号更稳、获客效率更高。

生态孵化，一人公司也能轻资产创业

除技能培训外，“技能商学院”还立足各商圈产业基础，串联整合直播场地共享、选品支撑平台、财税法务咨询、知识产权保护、供应链对接等街道公共服务和专业配套资源，因地制宜搭建“一商圈一特色”创业孵化支撑体系，推动学员所学技能转化为创业实效，帮助从业者轻资产创业、技能致富。

其中，华强北街道重点提供OPC全链条孵化支撑；横岗街道联动眼镜设计研发与知识产权服务平台，构建“原创设计+数字化运营+产权护航”协同扶持模式；梅沙街道紧扣滨海文旅、奥莱潮流消费业态，聚焦游客服务、品牌直播、涉外营销开展精准赋能；中英街围绕港式文创、特色伴手礼，打造新媒体引流、文旅IP运营培育路径。

市人社局相关负责人表示，深圳将以公益培训为切入点，持续推动技能学习与创业配套服务深度衔接，让参训从业者学有所用、技有所成，依靠一技之长实现增收创富。

南方+记者 李定

通讯员 何依梦