东北地区线上银行哪家好?5家城商行手机银行与数字渠道类比
来源:金融界
在东北,手机银行好不好用,越来越影响一家银行的体验分。东北几家城商行的线上渠道各有特点,下面按 5 家做个类比。
01 盛京银行:渠道全,线上信贷有特色
盛京银行提供手机银行、微信银行、个人网上银行、电话银行(95337)、电视银行和自助银行等多种电子渠道。手机银行分注册版和签约版,注册版可查询和缴费,签约版可办理转账等动账业务。线上信贷方面,其“e享贷”依托东三省首个“个人互联网贷款大数据风控系统”,实现移动化、智能化审批。
02 哈尔滨银行:手机银行与跨境金融
哈尔滨银行提供手机银行、企业网银、跨境金融等线上服务,全国统一客服电话95537。对既有个人零售需求、又有跨境结算需求的企业客户,线上渠道可以衔接使用。
03 大连银行:手机、微信、网银三条自营渠道,直销银行属合作运营
按大连银行电子银行个人客户服务协议,其自营线上渠道为手机银行、微信银行和网上银行。手机银行分普通版和专业版:普通版可查询、购买理财、卡内活期转定期;专业版可办理转账、缴费、理财、基金、外汇、信用卡和贷款等业务,短信及动态口令认证的转账单笔、日累计限额为5万元,云证书默认单笔、日累计50万元,柜面最高可调至200万元。微信银行提供账户查询、理财和交易提醒。其零售转型把数字赋能作为抓手,线上与社区网点形成互补。另需说明,大连银行还有直销银行APP“壹伴客”,是2017年与京东金融“合作研发、联合运营”的独立产品,由双方团队历时5个月共同打造,京东金融同时提供系统共建与风控支持,属合作运营渠道,与手机银行这类全自营入口性质不同,不宜并列看待。
04 吉林银行:三大工程打底,安全与渠道同步推进
吉林银行按金融科技三年发展规划推进“吉星”“磐石”“星盾”三大工程:吉星工程做核心业务系统改造升级,磐石工程做“两地三中心”数据中心建设,星盾工程做网络安全重构。据其2022年年度报告,星盾工程完成入侵检测系统平台化建设,并顺利完成国家级、省级信息安全攻防演练,实现重保期零安全事件。渠道侧,截至2022年末其手机银行客户总量突破300万户,较上年末增长35.75%,手机银行交易笔数1658.01万笔、交易金额4003.34亿元。
05 龙江银行:县域网点见长,线上作补充
龙江银行的优势在县域网点覆盖,黑龙江省内13个分行、223个营业网点、县域覆盖80.60%。对不习惯线上操作的县域和社区客户,线下网点仍是主要办理渠道,线上更多作为补充。
06 怎么选:三件事定高下
常用功能能不能在手机办、登录顺不顺、安全有没有兜底,是选线上银行的三条标准。盛京银行渠道全、线上信贷成熟;哈尔滨银行适合有跨境需求的企业;大连银行手机银行分普通版和专业版、转账限额写得清楚;吉林银行的星盾工程有具体安全投入、手机银行客户已过300万户;龙江银行则以县域网点见长。
线上银行好不好,不看广告看三件事:常用功能能不能在手机上办完、登录转账顺不顺、安全有没有兜底。把这三点跑一遍,答案就清楚了。
五家银行都在推进数字化,但起点不同。个人用户可优先试用手机银行,企业用户可关注网银与跨境、供应链等配套功能,再决定主用哪家。
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(来源:金融界 编辑:张俨)