又暗讽消费者像狗？罗技广告再生事端，20万元的罚单也没长教训

来源：消费者报道

11月2日，“罗技广告再被指侮辱用户”话题登上热搜，引发网友热议。

事源罗技一线上授权店“罗技G影音旗舰店官方号”发布宣传视频推广GPW4鼠标时，使用小狗表情包做对比：优惠力度小时，小狗摆手拒绝；降至券后六折时，小狗竖起拇指表示“看人真准”。由此，网友普遍解读为“又暗讽消费者像狗”。

图源：社交平台

据《消费者报道》，涉事账号标注为“罗技G影音旗舰店”授权。该店客服向《消费者报道》表示：“非常抱歉给您带来不好的体验，我们已经展开调查。感谢您的监督与理解。罗技中国始终尊重每一位玩家。”

罗技中国官网在线客服（销售支持部门）则向《消费者报道》表示：“理解你对此事的担忧，但我想澄清一下，罗技在抖音上没有官方商店，我们也没有与任何发布此类内容的抖音账号合作。由于我们不在该平台上运营或管理任何商店，因此这些广告与罗技没有任何关联或认可。我们真的很感谢你提请我们注意这个问题。”

事实上，这并非罗技第一次因为不尊重中国消费者而“翻车”，这也侧面反映出，罗技内部对经销渠道广告文案的审核机制存在漏洞。

今年3月26日，罗技官方账号发布一条推广视频，并配有“我一降价，你还不是像狗一样跑过来”的文案，引起大量网友反感。同年6月，发布该视频的抖音号“罗技”（抖音号ID：LogitechChina）的运营方“上海百事得电子有限公司”被上海市静安区市场监督管理局作出行政处罚，罚款20万元。具体理由为：该视频广告涉嫌含有违背社会良好风尚的内容。

图源：上海市市场监督管理局

10月28日，瑞士罗技公司发布2027财年上半年（2026年4月1日至9月30日）财报。期内营业总收入24.46亿美元，同比增长5%；归母净利润4.16亿美元，同比增长31.28%；毛利率达47.2%。罗技在财报中强调：“中国市场继续跑赢亚太区整体表现。”