在横琴当社区议事员,他的手机成了“移动办公室”|五年拾光 桃源善举
来源:南方+
每晚查看手机微信,陈玉麟总会收到几十条消息。有居民反映小区快递点设置不合理,有家长询问亲子活动进展,还有商家打听横琴的相关政策。
陈玉麟是在横琴粤澳深度合作区生活就业的澳门籍居民,也是莲花社区首批澳门籍社区议事员之一。对他来说,手机就是一间随身携带的“移动办公室”,里面装着邻居们的日常,也连接着需要协调解决的公共事务。
十字路口怎么改造才能更安全,跨境学童上学通关能否更顺畅……这些问题,他和居民一样关心。在横琴的日子里,陈玉麟用实际行动诠释邻里互助、共建共享的文明内涵,把文明理念落到一件件民生实事里。

澳门籍社区议事员陈玉麟(右一)。 受访者 供图
让澳门居民“求助有门”
2015年,陈玉麟来到横琴工作。2019年,他在这里置业,逐渐把横琴当作自己的家。
真正住下来,他才更具体地体会到:琴澳两地虽只有一水之隔,遇到生活问题时,解决问题的路径却不尽相同。在澳门,人们习惯找议员或社团帮忙;在横琴,居民日常事务与社区居委会联系紧密。
“澳门没有‘社区居委会’这个概念,所以一开始在横琴生活,许多事情都不知道该找谁处理,信息获取也比较困难。”陈玉麟说。
2024年,莲花社区试点聘请5名澳门籍社区议事员,在每个网格配备一位,以便更好地对接澳门居民的需求。陈玉麟成为其中一员。
熟悉澳门社情民情,也了解澳门居民在横琴生活会遇到哪些不便,这些经验成了他的工作基础。陈玉麟既向澳门居民解释内地社区的办事方式,也把居民的意见带回社区。手机里的一条条消息,让彼此的联系更紧密。

陈玉麟参与社区活动。 受访者 供图
把居民小事办成社区实事
横琴金融岛一处没有设置红绿灯的十字路口,曾让居民们颇为担心。居民群里不断出现新的反馈:“太容易出事故了!”“必须装红绿灯!”
作为社区议事员,陈玉麟把大家的意见收集起来,与社区工作人员一起和交警协商,最终推动环岛改造方案落地。
这是陈玉麟参与社区工作的一个切面。快递点怎样设置、社区活动怎样安排,这些问题看起来不大,却影响着居民每天的生活。
莲花社区工作人员沈明优对此感受很深:“社区议事员一方面向澳门居民解释内地社区的治理逻辑,另一方面把澳门居民的建议反馈给社区。双方各向前一步,问题解决得更快。”
此外,陈玉麟还联动澳门街坊会联合总会共建社区阵地,参与社区议事协商、政策普法和琴澳文化交流。随着联系增多,居民有了更多了解社区、参与公共事务的机会,他也能更直接地听到大家的声音。

陈玉麟接受采访。 受访者 供图
从社区议事到跨境协商
2024年国庆假期,横琴口岸排起长队。一位澳门家长在居民群里提出疑问:“我女儿不到10岁,每天穿着校服跨境上学,为什么不能走‘常旅客通道’?”
对跨境家庭来说,往返口岸是日常生活的一部分。通关是否便利,直接关系到孩子上学和家长的时间安排。这条消息引起了陈玉麟的注意。
当晚,他亲自来到口岸,实地体验通关情况。他发现,自己作为在横琴工作的澳门居民,同样无法使用该通道。
回到社区后,陈玉麟将情况作了反馈。随后,社区联动澳门议员、澳门社团及口岸管理部门等共同协商,推动“常旅客通道”放宽标准,进一步便利澳门居民通关。
从刚来横琴时摸索办事渠道,到参与推动路口改造、通关便利,陈玉麟对合作区建设的参与越来越深。他在这里工作、生活,也与邻居一起商量如何把共同的家园建设得更好。
南方+记者 蒋欣陈
(来源:南方+ 编辑:丁海利)

