在一座县城,互联网医院能做什么?

21世纪经济报道记者郑玮 报道
AI、医疗、互联网……最近,一些火热的话题频频在一座安静的海边县城出现。
10月31日,在位于海南澄迈县的海南生态软件园,蔚澜智医远程诊疗中心和蔚澜智医互联网医院迎来开业。同一天,AI赋能医疗健康高质量发展大会也在软件园举行。一批来自医药、疾控、互联网等领域的学者与企业负责人涌入这座常住人口仅约50万人的县城。
21世纪经济报道记者在现场了解到,蔚澜智医由海正药业旗下海正蔚澜投资设立,采取线下远程诊疗中心与线上互联网医院的协同布局,诊疗业务主要聚焦慢病与代谢管理、肿瘤及术后康复随访以及风湿免疫等方向,旨在为专病患者提供诊后全周期健康管理。
一家互联网医院为什么要落地在县城?
谈及这个话题,海正蔚澜总经理程慧向记者表示,“我们考察过,互联网医院在海南落地,应该是全国最便捷的。”
2024年,海南省卫健委印发《海南省互联网诊疗管理实施办法》明确,以远程医疗中心为依托独立设置的、以互联网诊疗服务为主的互联网医院,鼓励其设置在省内划定的重点产业园区,由园区出台相应的配套服务措施。
在此背景下,海南生态软件园所在的澄迈县一度集聚了全国超一半的互联网医院线上问诊流量。
“2018年11月,海南省发放了第一张互联网医院牌照。此后,海南生态软件园依托‘远程医疗中心+互联网医院’的模式,陆续吸引阿里、字节、美团、百度,以及平安好医生、泰康保险等企业落地。所以当时巅峰时期,全国超一半的互联网医院线上问诊流量集中在这里。”海南数字医疗健康创新基地负责人马鸿田向21世纪经济报道记者表示。
后来,随着公立医院互联网医院建设逐步推进,流量慢慢向公立医院转移,但抢下“头啖汤”的澄迈仍然在互联网医疗领域保留了一定的产业集聚优势。“目前园区已汇聚超80家互联网医院及近2000家数字健康产业链企业。”马鸿田表示。
与自带流量的平台企业、自有医疗资源的公立医院相比,药企跨界开办的互联网医院,能提供什么差异化服务?
“我们与其他互联网医院有一个根本区别:我们有自己的产业链和全链条资源。我们的互联网医院是一个平台、一个生态圈,也是一个健康圈。通过互联网医院,可以积累很多真实的实践经验,与研发、医疗服务和产业形成精准契合。”海正药业高级副总裁兼澐生合成总经理金红顺表示。
具体来看,程慧表示,蔚澜智医将以专病诊后管理为切入点,依托海正覆盖多个专科领域的产品和专业能力,探索从预防、治疗到随访的全周期健康管理。“平台建设初期,重点是把服务流程和运营模式做扎实,逐步成为患者身边能够长期使用的健康管理平台。”她表示。
在服务模式上,蔚澜智医探索建立“1+2+AI”诊疗模式,由1名主治医生把控诊疗方向,搭配1名康复师、1名全科医师,与AI辅助工具相结合,提供全周期健康管理服务。
“目前,AI应用主要覆盖两个环节,一是患者就诊前的资料筛选,二是患者在慢病全周期管理过程中的随访提醒、健康指引。出于安全考虑,所有由AI提供的建议,都会打上明确的AI标识。”程慧表示。
海南自贸港的政策红利,为澄迈集聚一批互联网医院提供了关键吸引力。但改变不仅仅发生在澄迈。近年来,关于“AI+医疗”的更多讨论落在县域医共体建设层面。县城,正成为AI赋能医疗的关键试验场。
2025年10月,国家卫健委等五部门联合印发《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》,明确提出要加强紧密型县域医共体智能应用,建立基层医生智能辅助诊疗应用。
部分探索已经开始落地。
在同天举办的AI赋能医疗健康高质量发展大会上,海口市人民医院药学部名誉主任隋忠国分享了一个例子:“在青岛大学附属医院托管陵水县人民医院的过程中,我们就通过应用AI技术,实现医联体内部多家医院诊疗、检测等流程的一体化和标准化,让百姓少跑路。同时,我们也借助5G网络技术,开展超远程机器人手术,进一步提升陵水当地患者的就医体验。”
“与传统的医疗服务相比,AI医疗可能催生一种跨区域、平台化、需求适配型的医疗服务模式,突破院墙限制。”大会上,国家医保局原副局长陈金甫表示,未来以AGI+互联网为代表的新科技革命或将进一步重塑医疗资源生成形态和服务供给生态。
从云端落到县域,互联网医院建设最终要回到一个关键问题:能否切实改善医疗服务质量。技术是否真正嵌入诊疗流程、服务是否形成可持续模式、资源下沉是否带来实效,最终都会体现在患者流向之中,也是支撑互联网医院从“可及”走向“可信”的关键答案。
(作者:郑玮 编辑:陈洁,张程)
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