花王：中国是大市场更是创新策源地

来源：新华财经

直击进博·对话掌门人｜花王：中国是大市场更是创新策源地

第九届进博会期间，花王（中国）董事长竹安将在接受记者专访时表示，跨国企业在中国的角色已经发生变化，把海外成熟产品引进来销售不再是全部，让研发和市场团队扎根中国，把本土洞察更快变成商品，成为新的选择。

新华财经上海11月8日电（记者 王淑娟）“中国不只是巨大的消费市场，更拥有强大的产业配套、优秀的科研人才和多元的消费需求，正在成为我们的创新策源地。”第九届进博会期间，花王（中国）董事长竹安将在接受记者专访时表示，跨国企业在中国的角色已经发生变化，把海外成熟产品引进来销售不再是全部，让研发和市场团队扎根中国，把本土洞察更快变成商品，成为新的选择。

花王是九届进博会“全勤生”，今年旗下六大品牌集中带来首发首秀与本土研发成果。其中多款产品由中国团队主导开发，针对的是中国消费者更细分的护理需求。

据竹安将观察，近年来，中国消费者的护肤需求正在不断细分和升级。一方面，消费者越来越关注自身肤质特点，希望获得更加精准、更具针对性的护理方案。另一方面，消费者也变得更加理性，不仅关注产品功效，也越来越重视科学依据、安全性以及使用体验。

“过去很多跨国企业进入中国，更多是把中国看作重要的销售市场，把海外成熟产品引进来销售。现在已经发生非常深刻的变化。”竹安将表示，花王现在的模式是“中国企划、本土研发、地产地销”，更及时地理解中国消费者需求的变化，并把这些洞察更快转化为商品和服务创新。

花王已将旗下芙丽芳丝的全球总部落户上海。竹安将表示，此举不仅让芙丽芳丝的研发、企划、运营团队直接扎根市场，更能实时捕捉中国消费者的肌肤需求与情感偏好，研发、市场与供应链团队之间的协同进一步加强，产品开发效率较以往提升约三成。更关键的是，中国市场新品上市速度已达到日本市场的两倍以上，能够更快地将消费者需求转化为创新成果。

过去两年，中国美妆和个护市场经历了较大变化，花王始终坚持长期深耕中国市场的方向没有改变。“中国市场竞争非常激烈，本土品牌也展现出了很强的创新活力。对花王而言，我们并不追求覆盖所有细分赛道，而是希望发挥花王长期积累的技术优势和研发能力，在真正擅长的领域持续创造价值。”竹安将表示，花王将持续推进业务结构优化，同时进一步加强本土研发和本土创新，不断提升市场响应速度和创新效率。

谈及日新月异的数智化趋势，竹安将认为，中国是全球数智化程度最高的消费市场之一。这不仅意味着销售渠道的变化，更重要的是让消费者需求与产品创新之间建立起更加紧密的连接。近年来，花王持续推进全渠道布局，并运用数字化工具分析消费者反馈和市场变化，把洞察反映到商品开发、市场活动与供应链运营各环节。

“中国洞察、中国研发、中国制造。”竹安将表示，中国一直是花王集团最重要的海外市场之一，期待有越来越多在中国市场打磨成熟的技术、产品能输出到亚太其他地区。

编辑：林郑宏