珠海多区发布提醒

来源：珠海发布

第十六届中国国际航空航天博览会

将于2026年12月7日至13日

在珠海举行。

近日，

香洲区、金湾区、斗门区、高新区

相继发布提醒告诫书，

要求辖区住宿、餐饮、停车等

重点行业经营者规范价格行为，

共同营造良好消费环境。

香洲区

第十六届中国航展将至，珠海市香洲区市场监督管理局近日发布提醒告诫书，要求全区住宿、餐饮、停车等重点行业经营者规范价格行为，共同营造良好消费环境。

全区经营者：及时自查自纠，维护市场价格秩序

要严格执行价格相关法律法规，落实明码标价规定。

不得在标价外加价、捆绑搭售、收取未标明费用。

杜绝虚构原价、误导性标价等价格欺诈行为。

住宿业经营者：别乱涨价，别毁约

定价要合理，不能串通涨价、哄抬价格。

店里显眼位置要公布当天各房型价格。

网络平台要及时确认房源，不能随意毁约加价。

所有渠道开展客房销售，价格都不能超过现场公布的“今日房价”。

不得设置“不可取消”等不公平格式条款，不得“一刀切”拒绝消费者合理退订。

餐饮业经营者：明码标价，别玩“时价”套路

菜品、烟酒、茶水、纸巾等商品或有偿服务都要明码标价。

海鲜当天价格要挂牌，不能滥用“时价”含糊标价。

加工服务要标明计价办法、收费标准。

外卖平台商品要写清品名、价格、送餐费、包装费。

结账要列明细，不能凑整数收费（反向抹零）。

停车场经营者：标价牌要显眼

按规定明码标价，在显眼位置设标价牌，标明经营单位、服务内容、价格、计价方式等信息，合理设置免费停放时长、连续24小时最高收费标准。

航展期间，市场监管部门将加强价格巡查，对拒不整改、群众反映强烈的价格违法行为依法从严查处并曝光。消费者如发现价格违法行为，请保存好相关证据（如消费小票、照片等），拨打热线电话12345、12315或使用“珠海12345热线”微信小程序进行投诉举报。

金湾区

关于第十六届中国航展期间

规范市场经营行为的告诫书

各经营单位、各位经营者：

第十六届中国国际航空航天博览会将于2026年12月7日至13日在珠海举办。为切实维护航展期间市场秩序，保障食品安全、特种设备安全、保护知识产权及消费者合法权益，现就航展期间金湾区市场经营行为有关要求告诫如下：

一、食品安全要守住‌

亮证亮照经营，严禁无证、超范围经营和出租、出借、转让许可证，接触直接入口食品的从业人员须持有效健康证明。进货查验、索证索票要落实，不得采购销售来源不明、过期变质、“三无”、未经检验检疫或掺假掺杂食品。餐饮做到生熟荤素分开、烧熟煮透，不加工野生菌等高风险食材，规范餐饮具清洗消毒，完善三防设施。冷藏冷冻设备须正常运行，食品标签及店内宣传不得涉及疾病预防、治疗功能。禁止使用不可降解塑料制品（含餐具、塑料袋等）。

‌二、价格行为要规范‌

遵守价格法律法规，明码标价，真实准确、货签对位、标识醒目，不得标价外加价或收取未标明费用。酒店民宿不得订单生效后毁约或擅自涨价，不得串通涨价、哄抬价格、虚构原价、先涨后降。餐饮菜单、价签与点餐程序标价须一致，鲜活产品标示当日价格，不得使用“时价”，先消费后结算需结账前列明清单。停车场须在入口和缴费处公示收费标准、免费时间及投诉电话，政府定价、政府指导价严禁超标准收费。

‌三、特种设备要安全‌

展馆、配套酒店、商业场所电梯须在检验有效期内，维保单位落实驻场保障，报警装置保持有效，大客流时段做好乘梯疏导、防止超载，及时处置困人险情。入场的场内专用机动车辆须依法办理使用登记和定期检验，驾驶员持证上岗，严禁超速、超员、违规行驶。其他特种设备须落实登记、检验要求，作业人员持证上岗，杜绝带病运行、违章作业，隐患及时整改并做好应急处置准备。

‌四、产品质量要把关‌

销售飞机模型、徽章、电子纪念品、无人机配件等商品，应建立并执行进货检查验收制度，如实记录进货来源；产品或其包装标识应有质量检验合格证明，有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；可能危及人身、财产安全的产品，应有警示标志或中文警示说明。带电功能产品须符合安全要求，不得销售粗制滥造、有锐利边缘、小零件易脱落或电池不符合要求的产品，严防“三无”产品流入航展消费环节。‌

五、广告宣传要合规‌

各经营主体须严守广告相关法律法规，宣传内容务必真实合法，严禁使用或变相使用国家机关、国家机关工作人员名义和形象，严禁出现损害国家尊严、伤害民族情感、低俗不雅及违背公序良俗的内容，严禁虚假夸大、使用绝对化用语等违规宣传，特殊品类广告需具备审批资质；严格落实广告审核主体责任，违规将依法处置。

‌六、知识产权要保护

各经营主体须遵守知识产权法律法规，事前做好合规自查，严禁未经许可使用航展标识、影像、商标、模型等用于商业经营，禁止展示、销售侵权商品；一经查实涉嫌侵权，将依法处置。

经营者应主动向消费者提供发票、收据等消费凭证，建立健全消费纠纷快速处置机制，及时回应合理诉求。发生消费纠纷，消费者可先与商家协商解决；协商不成的，请拨打12345政务服务便民热线反映诉求，依法维护自身合法权益。

斗门区

关于规范第十六届中国航展期间

市场价格行为的提醒告诫函

辖区各相关经营者：

第十六届中国国际航空航天博览会将于2026年12月7日至13日在珠海举办。航展期间我区客流量大，住宿、餐饮、停车等需求集中，是价格异常波动的高发期。为进一步规范航展期间市场价格秩序，营造公平、诚信、和谐的消费环境，维护消费者合法权益和珠海良好城市形象，根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现对辖区相关经营者提醒告诫如下：

一、严格执行酒店客房价格规定，规范住宿业价格行为

酒店客房经营者应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，积极履行社会责任，加强价格自律，依法经营，自觉维护良好的市场价格秩序。应当依据生产经营成本和市场供求状况制定价格，为消费者提供价格合理的商品和服务。应在经营场所显著位置公示客房价格，并在网络预订平台同步做好明码标价工作，确保线上线下价格信息真实准确。房费及其他所有收费项目，必须在预订、入住前提前完整告知消费者。订单一经确认生效，不得以航展期间房源紧张等为由加价、取消订单或单方面变更约定条件，不得强制消费者升级房型、追加费用。不得捏造、散布涨价信息，相互串通、操纵市场价格，哄抬价格；不得通过虚假优惠、虚构原价、先涨后降、先低价引流再提价、虚假取消订单后涨价重售等方式变相涨价。鼓励经营者合理定价、诚信经营，主动公示《2026年第十六届中国航展期间酒店客房价格报告表》并作出价格承诺。

二、落实航展门票明码标价，严禁票价违法违规行为

航展门票销售应当按规定明码标价，在售票渠道显著位置公示门票种类、价格、计价单位、优惠政策、退改签规则及投诉举报电话等信息，确保票价信息真实、准确、完整。不得在标价之外加价销售门票，不得收取任何未予标明的费用；不得通过捆绑销售、强制搭售、变相抬高票价等方式侵害消费者合法权益；不得捏造、散布门票涨价信息，不得囤积居奇、哄抬票价；不得通过虚假折扣、虚构原价、先涨后降等方式实施价格欺诈。

三、规范停车场收费公示，严禁超标准收费和变相加价

各停车场经营者须在显著位置设置收费公示牌，明示收费标准、收费依据、计费方式、投诉举报电话等内容。实行政府定价、政府指导价的停车场严禁超标准收费或变相增加收费。不得在航展期间随意抬高停车收费标准，不得在标价之外加价收费。

四、强化餐饮价格明码标价，严禁模糊标价和价格欺诈

各餐饮经营者应通过纸质菜单、电子屏、展示牌等显著方式明码标价，确保消费者点餐前能清晰知悉菜品名称、价格、计价单位等信息。不得使用“时令价”等模糊表述误导消费者；不得出现“阴阳菜单”、低价引流高价结算等行为；收取茶位费、服务费等附加费用的，应当事先告知消费者并接受消费者自主选择。

五、规范零售促销价格行为，严禁虚构原价和虚假优惠

各商场、超市、便利店等经营者应在商品陈列处或价签上清晰标示品名、价格、计价单位等内容。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。开展促销活动时，不得虚构原价、虚假优惠折价，不得利用虚假或者使人误解的标价方式误导消费者。

自本提醒告诫函发布之日起，各经营者应立即开展自查自纠，规范自身价格行为。对经提醒告诫仍不整改的，市场监管部门将依法从严从快从重处理；对性质恶劣、情节严重、社会影响大的案件，将依法予以公开曝光。

欢迎社会各界和广大消费者监督，如发现价格违法行为，请拨打12315、12345投诉举报。

高新区

规范第十六届中国航展期间

酒店、民宿、餐饮、停车场价格行为

提醒告诫书

各经营者及相关经营单位：

为规范第十六届中国航展期间辖区酒店、民宿、餐饮、停车场等重点领域价格行为，营造和谐有序的市场氛围，保障消费者合法权益，现提醒告诫如下：

强化守法意识

要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规及政策规定，诚实守信、合法经营，自觉维护航展期间良好的市场价格秩序。

规范诚信经营

（一）酒店、民宿经营者应当严格落实明码标价制度

在收费场所醒目位置标明客房类型、计价方式、价格、另外付费项目及收费标准等内容，做到价目齐全、字迹清晰、标示醒目。

预订订单生效后，应当切实履行价格承诺，不得单方面毁约涨价，不得在已接受预订订单的情况下擅自提高房价，不得通过退单、拒单、要求消费者到店后加价等方式变相涨价。

不得利用格式条款不合理地免除或者减轻自身责任、加重消费者责任，不得限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议的权利。

（二）餐饮服务经营者应当按规定明码标价

对同一种类菜品，因产地、规格、等级等特征不同而实行不同价格的，应当针对不同价格分别标示菜品品名，以示区别；对价格较高食材，应以清晰、明确的计价单位、具体价格进行表述，不得采用“时价”“面议”等模糊表述。

实行先消费后结算的，应当在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的项目、价格以及总收费金额等信息。提供外卖打包服务的，要对外卖打包费、餐位费、服务费等另行明码标价，不得在标价之外加价收取未予标明的费用。

（三）停车场经营单位应当严格执行停车收费公示制度

在停车场出入口及收费地点醒目位置设置收费公示牌，标明停放服务收费标准、计费时段、计费单位、监督举报电话等内容。

政府定价、政府指导价停车场应当严格执行规定收费标准，不得擅自增设收费项目、提高收费标准。

按规定对新能源车辆、军车、消防车、救护车等车辆实行减免优惠的，应当严格落实到位。

（四）严禁哄抬价格和价格欺诈

各经营者不得借航展之机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格，不得通过低价诱骗高价结算、先提价后打折、虚假折价、不履行价格承诺等方式实施价格欺诈。

不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，不得通过组织虚假交易、虚假评价等方式欺骗、误导消费者。不得采用给予财物或者其他手段，贿赂网约车司机、出租车司机、旅行社及其工作人员、酒店民宿工作人员等单位或者个人，促使其推荐、诱导消费者到店消费。

本提醒告诫书自发布之日起，各经营者及相关经营单位应立即开展自查自纠，切实规范航展期间价格行为。对经提醒告诫仍不整改的，市场监督管理部门将依法依规从严处罚，并在新闻媒体上公开曝光。

广大消费者若发现上述价格违法行为，请保存好相关证据（消费小票、支付记录、照片、订单截图等）并拨打12345和12315热线进行投诉举报。

转发周知！

来源：香洲区市场监督管理局、金湾区市场监督管理局、斗门区市场监督管理局、高新区市场监督管理局

编辑/黄青芳

责任编辑/田海

三审/常立波