3C证书暂停致多品牌电动自行车上牌受阻，广州有门店称预计11月中旬有后续

来源：羊城派

近期，广州有不少消费者在社交平台反映，因强制性产品认证（3C证书）暂停，所购电动自行车面临无法上牌问题。记者不完全统计，雅迪、九号、台铃、深远等品牌均有车型受到影响。

记者走访广州市内多家电动自行车销售门店了解到，3C认证暂停导致车辆无法上牌的问题确实存在。广东省电动车商会透露，10月以来部分城市终端上牌受阻、消费者观望，电动自行车动销明显放缓，个别门店反映环比下滑较大。

上牌预约弹出证书暂停提示，消费者退款遇阻

部分网友登录预约平台时发现，原本显示审核通过的页面弹出提示，当前车辆3C证书状态已暂停，暂无法办理上牌，需联系销售方或厂家处理后再预约上牌。

还有部分消费者尝试在京东发起退款被在线客服拒绝，客服称产品3C认证只是暂停并非撤销，建议继续等待认证恢复，线下店负责人则表示退款需扣除车价5%作为手续费。

广州门店走访：多店上牌受阻，可上牌车型售空

记者走访广州市内多家电动自行车销售门店。在番禺南村万博商圈的一家九号电动车店，记者进店咨询上牌问题，店员立刻摆手说“上不了牌，全都上不了牌了”。其身后展厅停着一批待售车辆。店主表示目前无法上牌，与3C认证的新政策相关，正在等候官方通知消息，并称等到能上牌时会通知消费者，目前听说11月中旬会有后续通知。

记者走进另一家小牛电动门店，店主称部分型号可以正常上牌，可以上牌的型号目前已经售空，正在等候补货，店内无车可售。店主还告诉记者，虽然车辆上不了牌，但仍有不少顾客选购，店内可以上牌或已上牌的车型已经销售一空。

证书暂停多因工厂检查不通过，企业否认质量问题

记者查询国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台以及中国质量认证中心证书状态发现，不少暂停证书标注的直接原因是工厂监督检查不通过等。九号智能（常州）科技有限公司有超过30份证书处于暂停状态，北京牛电科技有限责任公司证书有部分处于撤销状态。

有媒体此前报道称，此次证书暂停源于国庆前后认证机构对电动自行车企业展开的大规模飞行检查，检查中发现部分企业存在不符合认证要求的问题，为确保认证有效性，认证机构对相关证书予以暂停，导致相应车型暂时无法销售和上牌。

以九号一份处于暂停状态的证书为例，该证书显示状态变化原因是“工厂监督检查不通过、工厂检查有严重不符合项（如产品一致性存在问题等）或工厂检查不符合项报告没有在规定的期限内采取纠正措施报检查组验证并有效”。被问及部分车型3C证书暂停问题，多家品牌在线客服均否认车辆存在质量问题。

九号在线客服表示车辆“质量可以放心”，并称证书只是处于“调整状态”，小牛电动店家表示目前只是暂时无现货售卖，上牌问题很快就会得到解决。至于证书恢复时间，品牌客服人员以及多位线下经销商均未给出确切回复，只有部分线下经销商表示可能11月中旬会有新通知，但不敢确认具体内容。

电动自行车CCC认证新规11月1日起实施，恢复时间仍待观察

值得注意的是，根据国家认监委现修订发布的《强制性产品认证实施规则 电动自行车（试行）》（CNCA-C11-16：2026），从11月1日起，认证机构应当按照新版实施规则开展CCC认证活动。

据悉，电动自行车CCC认证新规要求严格实施“一车一池一充一码”，生产企业出厂时必须配齐全部必需部件，每辆车出厂都要随车附带一致性证书，内容和车辆登记要求完全匹配，规定型式试验完成后应当保留整车样品，保留时间至证书有效期结束后不少于12个月，实施证后跟踪检查、生产现场或口岸现场抽样检测、市场抽样，切实加强电动自行车证后监督。

文、图 | 记者 江皓轩