慢病买药报销如何少跑腿?医保外配处方给出便民新答案

国家医疗保障局
2026-11-11 13:46

来源:国家医疗保障局

对于需要长期服药的慢病患者来说,“月月跑医院、来回找药店”是一桩烦心事。2025年10月,萍乡市被列为医保药品外配处方规范化管理试点地区之一,针对群众购药中的堵点,萍乡市把复诊开方、处方流转、查药比价等服务搬到了线上,让医保处方开在手机上、买药报销就在家门口。

复诊开方,手机上几分钟就能搞定

打开手机就能在萍乡医保通微信小程序上发起复诊开方需求,填写好相关问诊资料,经授权后医师可直接调阅参保患者在全省定点医疗机构的就医记录,病情掌握得清楚,开方也更快——从医师线上接诊到开出处方,5分钟左右就能完成。病情稳定的慢病患者,还能开具长期用药处方。

通过手机开出的医保电子处方可线上流转到药店,患者到店后出示医保码或者实体社保卡,买药、报销一次办好。萍乡市自2026年6月上线复诊开方服务以来,累计开出医保电子处方3.5万余张,3万余名患者享受到了线上复诊、就近购药的便利。

买药之前,先查查哪家有、哪家更实惠

医保电子处方开好了,去哪家药店买,便成了新的问题。过去,到药店买药最怕白跑一趟、多花冤枉钱。如今,萍乡医保通比价小程序连通全市530余家定点药店的药品库存价格信息并实时更新,上线了更加智慧、精准、好用的药品比价功能。

通过药品比价小程序,不会打字也不碍事。对着药盒拍张照、扫一扫条形码,药品信息就能秒出;一次要买几种药,还能通过“多药筛选”功能精准找到都能买齐的药店,彻底告别东奔西跑。

处方开得方便,管理同样规范

通过手机开的医保电子处方不是“随手开的方子”。每一张处方,都由具备资质的互联网医院医师在线复诊后开具,药师严格审核。医保电子处方从医院直达药店的背后,是覆盖患者复诊、医师开方、药师审方、买药报销、数据安全、综合监管的一整套规范化管理体系,确保复诊记录、电子处方、药品全程可查可追溯,让医师开方规范、药店配药安全、患者使用放心。

从医院药店“两头跑”到线上开方“一站买”,医保药品外配处方规范化管理试点带来的变化,都藏在群众一次次“少跑腿”里。萍乡市医保局有关负责人介绍,将继续以群众期盼为导向,逐步推出医院门诊药品实时查询、医保线上购药、缺药登记等服务,打造能找药、能比价、能开方、能下单、能配送、能追溯的购药百事通。

(来源:国家医疗保障局 编辑:陈洁)