21世纪经济报道记者 余纪昕
11月8日下午,第九届中国国际进口博览会服务贸易展区依旧人流如织。
在渣打银行“机遇之城”展台一角,线下观众围坐在一场公益主题沙龙现场,两只穿着训练背心的辅助犬安静趴在展台边,等待观众上前互动。
这两只辅助犬分别叫“丹丹”和“凯恩”,它们正是本次活动的“特别来宾”。“而行”辅助犬创始人王春笋介绍了辅助犬的作用及其在国内的现状,并邀请志愿者互动,展示辅助犬陪伴孤独症儿童时起到的作用:如果孩子突然冲向马路或水边,辅助犬会趴下,依靠自身体重把孩子固定在原地,这就是“锚定”;孩子出现焦虑或情绪崩溃时,它还会主动贴近,通过深度拥抱安抚焦虑情绪。演示结束,观众排队上前互动,有人蹲下身轻抚,有人被舔了手心笑出声。
这些犬只未来计划匹配给孤独症儿童家庭,陪其一起成长。对不少观众来说,这是第一次近距离感受:辅助犬不是宠物,是生活伙伴。
签约、圆桌、产品发布是进博会的常规节奏,这场渣打银行展台的公益沙龙呈现的却是另一重叙事:生意之外,还有公益。
作为今年渣打公益周首场活动,这一温暖举措远非临时起意。自2018年首届进博会起,渣打作为“全勤生”一届未落,九届以来累计与超过40家企业、机构及行业协会达成战略合作。公益也早已成为长期投入:2019年至今,渣打在中国公益领域投入超过3700万元人民币。
2021年,渣打携手恩派公益启动“社会企业助力计划”,想探索一种新的支持方式——扶持自己有造血能力和市场开拓能力的组织。计划启动以来,已为超过800家社会企业、39000名社会创业者及社企从业人员提供能力建设和资源对接,其中56家拿到种子基金。2025年,双方又签下为期18个月的新一期协议,计划深度赋能110家高潜力社会企业,帮它们既“做好事”,也“做好生意”。
活动上,渣打中国社区关系与发展部负责人与恩派公益创始人吕朝围绕《社会企业助力计划实践与洞察报告》展开对谈。
报告调研了计划此前资助或服务的152家社会企业,吕朝直言:国内这类机构约80%仍高度依赖创始人或早期团队,而既懂社会问题又懂商业的人本就不多,把个人能力变成整个机构的能力,是规模化的一道难题。从领域看,它们多集中在养老、助残、服务弱势群体等传统方向,相比之下,东南亚同行在食品、农业等领域有不少创新。
更值得关注的是,商业目标和社会目标的边界仍然模糊:有些机构“能拿到捐赠最好,拿不到再市场化”,这会干扰业务模式。吕朝强调,社会企业“天然是个生意”,不能最后都靠捐赠。
除了助力社会企业之外,渣打自2025年起与中国乡村发展基金会共同推出“她山之力 乡村女性创业先锋计划”,为来自乡村小微企业的女性带头人提供企业经营技能培训、咨询辅导和支持网络建设,支持了来自浙江、川渝、河北及广东的50家小微企业的75名乡村女性创业者,并且帮助小微企业提升经营能力,进而为当地社区创造或维持150个就业岗位。
近年来,渣打把公益做成了业务以外的一条并行线,不喧哗,也从不缺席。正如该行一贯的定位:“超级连接器”连接的不只是产业和资本,还有人心与善意。

(作者:余纪昕 编辑:周炎炎,魏雯静)
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