办卡容易退款难?佛山出台预付式消费新规!
南方财经综合
2026-11-12 17:25
11月9日,广东省佛山市人民政府印发《佛山市预付式经营管理办法》(以下简称《办法》),该办法自12月5日起施行。
《办法》规定,预付式经营活动是指在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、培训、养老、旅游、家政、养生、托育等生活消费领域,以预收款方式提供商品或者服务的经营活动。
《办法》明确,经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前30日通知消费者。消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。
《办法》鼓励经营者设置预付式消费7日冷静期,符合条件的消费者可在冷静期内单方面要求返还预付款本金。
(编辑:廖紫萱,实习生董洁)
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