深圳如何让“一技之长”成为安身立命的“金饭碗”｜解码广东经济生态

“从第一次上播时紧张得手抖，到如今已经可以在网上游刃有余地获客……”深圳技师学院珠宝设计专业毕业生曾如雯参加深圳市罗湖区举办的“直播新星培育计划”，丰富了自己的电商技能，结业后经推荐入职深圳市裕润福珠宝有限公司成为珠宝主播，工作和收入都很稳定。

曾如雯的经历，是深圳落实“技能照亮前程”行动部署创新举措的成果写照。技能培训不再只是“浅尝辄止”，而是链接真实岗位，目前这项工作还在逐步升级——深圳正在把技能培训课堂搬进商圈、开进社区。

10月28日，2026年深圳“商圈技能商学院”秋季班在福田区华强北街道启动，聚焦特色商圈商户在数字化转型、品牌出海、线上经营等方面的迫切需求，以技能培训促进就业提质、创业提效、商业提级。

深圳市人社局职训指导中心技能培训部负责人邓凯元介绍，该系列课程今年春季已开设124个班次、培训超4300人次。除华强北外，水贝、荔秀、中英街、横岗等多个特色商圈均开设课堂。秋季班计划开设200个班次、培训6000人次，全年合计将超1万人次，助力广大劳动者技能就业、技能增收、技能致富。

课程在商圈，实训贴业态

“商学院最宝贵的价值，不是教我们脱离生意的理论，而是引导我们把AI工具嵌入到实际业务中来。”春季班学员邹军明从事互联网创业10余年，从今年2月起已参加20多场实训。

运用所学的技能，邹军明把AI用在商品生图、短视频生产和智能客服等环节，公司整体运营效率提升20%、运营成本下降 30%，其中私域板块AI客服与人工协同，每月节省支出近10万元。

深圳特色商圈产业集聚、业态鲜明，广大商户在数字化转型、线上运营、品牌出海方面存在同质化的现实痛点。“商圈技能商学院”以“AI+电子商务”为核心，实行“一商圈一特色”定制授课，商圈不同、课表不同——

华强北聚焦跨境电商、AI提效、OPC（一人公司）运营；横岗围绕眼镜业态做短视频、AI剪辑、直播实操；水贝主攻珠宝直播、跨境出海、流量运营；荔秀侧重女装IP打造、场景拍摄、私域变现；梅沙紧扣滨海文旅、奥莱潮流消费，开展游客服务、品牌直播、涉外营销培训；中英街围绕港式文创、特色伴手礼，培训新媒体引流与文旅IP运营。

例如，荔秀社区是时尚产业聚集地，这里汇集了大量服装设计、生产、销售从业者和求职者。课程结合服装行业真实案例，现场演示人工智能在选品分析、图文制作、私域维护等环节的应用路径。

在信息技术飞速发展的时代，此前担心被AI取代人工的服装行业从业者陈先生学习课程之后，感慨道：“以前觉得自己只是个开店的，听完才明白，我其实就是一家‘公司’，得利用好AI工具，找到自己的运营思路和方法。”

“掌握一门技术或者工具，只是‘技’；落地经营、实现价值转化才是‘能’。”邓凯元表示，项目坚持“实战为王、技能增收”导向，着力破解传统培训“重理论、轻实效”痛点，构建定制授课、全景实战、上门陪跑、数据复盘全链条服务模式，让商户学得会、用得上。

培训进社区，增技促就业

对于普通劳动者而言，学习一门新技能，意味着就业的新选择。

“技能商学院”依托“深圳技能银行”积分体系，培训成果可认证、可转化，为学员提供入职就业“敲门砖”。与此同时，深圳多个街道同步试点“技能商学院”与就业驿站等公共服务联动，常态化推送招聘信息，打通“培训—荐岗—就业”闭环。

参加水贝商圈技能商学院培训后，学员姚丽娜完成156学时的AI电商课程学习，掌握AI赋能电商运营的复合技能，顺利入职水贝一家珠宝企业，担任AI新媒体运营岗位。此前她求职受阻，原有技能难以适应人工智能技术发展带来的市场变化。姚丽娜表示，能获得新的工作机会，离不开人社部门和社区搭建的学习平台，帮助自己跟上数字化发展步伐。

近年来，深圳针对重点人群的就业创业需求，依托街道党群服务中心，优化技能培训、创业指导、就业推进，项目孵化等全链条服务，构建起“家门口”的就业创业服务圈，努力让到“技能商学院”充电的学员实现“入学即入职，结业即就业”。

深圳的技能培训与岗位衔接已织成一张网：截至去年，全市累计建成各类培训载体391家，覆盖先进制造、战略性新兴产业、现代服务业和优势传统产业，初步构建专业化、社会化、规模化的“1+11+N”职业培训实施体系；从去年开始实施的“技能照亮前程·人才汇聚鹏城”大规模职业技能提升培训行动，计划三年开展补贴性及公益性职业技能培训28万人次以上，新增取得技能类职业资格证书或职业技能等级证书24万人次以上。

“深圳将以公益培训为切入点，持续推动技能学习与就业服务、创业配套深度衔接，让参训从业者学有所用、技有所成，依靠一技之长实现就业增收。”深圳市人社局相关负责人表示，接下来还将持续扩大培训供给，优化上门陪跑、实操复盘等实战服务，完善“一商圈一特色”孵化体系。

目前，广东登记在册超2000万户经营主体中，个体工商户和中小微企业占比大，是吸纳就业的主力军。综合开发研究院（中国·深圳）企业与市场研究中心执行主任郑天骋表示，深圳以商圈为单元提供技能创富培训，持续推动技能培训与就业服务深度融合，为健全终身职业技能培训制度探索可复制的实践路径，也为观察广东就业生态提供了具体样本。

采写：南方+记者 李定 杜玮淦