“微软多项服务崩了”上热搜!日本政府,被迫改用电话

中国青年报
2026-11-13 13:50

来源:中国青年报

11月13日,话题#微软Outlook服务宕机 冲上热搜。当地时间12日,美国微软公司旗下的微软365、Outlook等多个服务持续中断数小时,影响大批用户。

央视新闻报道,日本数字大臣古川俊治13日表示,受美国微软公司办公软件大规模故障影响,日本政府的基础系统也受到波及,导致邮件无法正常收发。目前日本政府已通过电话等其他方式维持工作,目前各项业务未受到影响。

CCTV国际时讯此前报道,微软旗下Microsoft 365、Outlook(电子邮件)、Teams(即时通讯)及其他应用于美国东部时间11月12日持续中断多个小时,影响大批用户。

此次宕机还波及美国开放人工智能研究中心(OpenAI)和安特罗匹克公司(Anthropic)人工智能服务所使用的连接组件。

截至美国东部时间下午6点,微软表示仍在努力让受影响的服务器恢复服务,并已观察到有限恢复,用户正逐步重新连接。据故障追踪网站数据,美国东部时间下午1点左右,Outlook问题报告量一度达到峰值138058起,到傍晚已降至约34490起。截至美国东部时间下午5点47分,Microsoft 365的问题报告数量已降至近13000起,Teams访问故障报告为763起。

对于故障原因,微软在Microsoft 365官方状态账号发布的最新公告中确认,此次宕机并非由访问流量激增引起,而是“多台服务器意外离线,导致剩余基础设施负载过高,且受影响服务器的核心进程出现过载”。这意味着故障源头在基础设施端,而非需求端。

社交平台上,不少网友调侃“提前放假”,更有网友表示:“可以光明正大摸鱼了!”

截至发稿,中青报·中青网记者询问了一位在北京工作的跨国企业员工,对方表示,工作涉及的微软相关服务暂未修复。

中国青年报(ID:zqbcyol 整理:陈垠杉)来源:央视新闻、澎湃新闻、每日经济新闻

(来源:中国青年报 编辑:李莹亮)