快递员派件我不在家，直接把快递放家门口，如遗失该由谁来承担责任？

需要看快递员在将快递放置在门口或者其他地点时有没有经过消费者的同意。

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2024-08-02

邮寄身份证、户口本等重要资料，快递公司搞丢了，这个损失如何索赔？

民法典上所支持的违约损失限于真实的、已经实际发生的、可以量化的损失。

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2024-08-02

邮寄的贵重茶具被摔碎了，忘记保价，快递公司说只赔几百块，合理吗？

如果消费者有证据证明该货物丢失是快递公司工作人员故意/重大过失所导致，则其赔偿责任不受邮政法的保护。

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2024-08-02

公司搞活动买的物料，因快递公司延误，活动没法正常举办，导致的损失该如何赔偿？

首先要看托运货物时消费者和快递公司之间有无就货物派送时间作出明确约定或者承诺。

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2024-08-02

网购的商品放快递驿站，因暴雨导致商品被水浸泡，这算谁的责任？

如果公开渠道已有该暴雨的相关预警信息，则不属于法定的不可抗力免责情形，快递公司应当就货物损失向消费者承担赔偿责任。

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2024-08-02