李少清8次回答
资深保险经纪人
我买了保险后发现不合适，想退保，但是保险公司说要扣除很多费用，这合理吗？
购买保险后退保，扣除的费用取决于退保的时间和保单的具体情况。
查看
我提交了理赔申请已经一个多月了，保险公司还没有给出答复，一直拖延理赔时间，我可以采取什么措施催促他们尽快处理？
根据《保险法》第23条的规定，保险公司收到理赔申请后，应当及时作出核定。情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外。
查看
我就逾期了三天，保险公司连个提醒都没有就直接说合同失效了，能否要求保险公司续保？
“保单失效”是指投保人没有按照保险合约规定的续期时间，缴费到了宽限期最后一天也没有缴纳保费，保单就会暂时失去效力。
查看
我投保的时候不记得自己几年前患过的那个慢性疾病，现在保险公司拒赔，怎么证明我不是故意隐瞒呢？
如果在投保后发现忘记告知某个疾病，可以采取补充告知，证明自己不是故意隐瞒，说明情况并提供必要的补充信息。
查看
在外出旅行中不慎摔倒受伤。但保险公司却认为这是由于自身疏忽导致，不属于意外事故，拒绝理赔。怎么办？
摔倒，这个自身疏忽原因造成的事件，符合意外险的定义，保险公司需要理赔。
查看
买保险的时候，保险合同中的疾病定义太复杂，我根本看不懂，现在我被诊断出的疾病不在保险合同保障范围内，该如何向保险公司申请理赔？
我们首先判断：诊断出的疾病，是否在合同约定中，是否符合通行的医学诊断标准、是否符合一般公众的通常认知和合理期待。
查看
如果保险公司破产了，我之前购买的保单怎么办？我的钱还能拿回来吗？
保险公司就算是倒闭了，也绝对不会影响保单的赔付或者领取。
查看
保险公司提供的都是格式合同，消费者也没权利修改，我怎么知道这里边会不会有“坑”？
保险是一个强制监管的行业，虽然是格式合同，但每一份保险产品上市，都是需要上报金融管理局审核批准，才会允许上市销售的。
查看