周湘杰9289

小微信贷业务存在哪些痛点亟需化解?

陈植

金融版记者,长期关注外汇,大宗商品,全球货币财经政策,国内金融创新的报道与研究。

在多位金融科技业内人士看来,尽管众多金融科技平台争相布局小微业务,但要化解小微信贷的诸多痛点,绝非易事。

首先,小微业务的获客成本依然居高不下,甚至随着近年越来越多金融机构提供线上小微信贷服务,令小微业务的线上获客成本在过去一年多时间骤增2-3倍;

其次,小微业务的风控难度仍然相当大。目前,银行主要将小微企业工商数据、税收数据、财务数据、上下游资金周转数据作为发放信用贷款的主要依据,但这未必能有效遏制某些道德风险与欺诈风险,比如金融科技平台通过小微企业主的人际关系图表发现,部分小微企业将借款投向民间借贷,导致信贷风险骤增。

第三,在小微服务体验方面,众多小微企业与个体户抱怨线上贷款申请环节普遍存在输入多、等待时间长、疑惑多等痛点,目前这些痛点仍迟迟没能有效解决。

“更重要的是,部分小微企业根本不知道如何将以往业务流水数据转化成自己的征信数据,作为拓展信贷融资渠道与提升信贷审批效率的重要辅助工具。”一位金融科技平台运营总监赵诚(化名)指出。

在他看来,这也是当前小微业务存在“不可能三角”的一大原因。由于银行无法全面掌握小微企业的各类运营数据(或将这类运营数据转化成标准化数据提升信贷风控效率),导致他们要么不得不增加运营成本以解决风控盲目,导致业务规模与信贷质量双双增加同时,运营成本难以下降;要么干脆将这些小微客群排除在信贷服务范畴之外,令运营成本与风控压力下降同时,无法形成规模增长。

“事实上,金融科技公司的优势在于两点:一是通过业务规模化令获客成本降低,二是通过算力模型令运营成本降低与风控效率增加。但要让这两项优势充分发挥出来,关键在于破解不可能三角难题。”360数科小微金融部总经理卢瑶直言。

她表示,短期而言,小微业务的蓬勃发展,主要得益于政策扶持,包括相关部门鼓励银行等金融机构加大小微业务信贷投放;但长期而言,小微业务的可持续发展则高度依靠金融科技的进步,即金融科技务必解决两大问题,一是协助银行等金融机构全面精准识别小微企业的各类经营风险,引导他们“敢贷、愿贷、会贷、能贷”;二是持续提升金融机构与小微企业的信贷交易匹配度,大幅提升小微信贷的操作效率。

2021-10-26
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2025-07-30

能举一些广州软件院在帮助中小企业,用大模型真正省下“真金白银”的成功案例吗?怎么做到的?

广州软件院从2019年开始,利用多年积累的技术,为三菱重工与东方燃气轮机在广州南沙的合资公司提供燃气轮机部件的智能化检测解决方案。

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2025-07-09

我们是一家做电梯零部件生产的企业,想了解一下,应该如何去利用AI大模型进行质量检测的自动化和智能化,减少人工检测的误差和时间成本?

电梯零部件质量检测用 AI 大模型,主要是通过视频检测算法,替代人工肉眼检查,具体可以分四步走:

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2025-07-09

如何在企业内部众多业务环节中精准识别出最适合应用AI大模型的场景,以实现数字化转型的最大效益,这个思路和步骤应该是怎样?

从两个方面来寻找,一个是企业中的某些重复的、低效率的或者容易出错的环节,比如企业产品的智能客服、企业领导的发言稿撰写、审核或比对文件信息等。一个是有数据积累的业务环节,比如投顾报告的撰写,历史的投顾报告就是后续训练或者作为知识库的基础。

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2025-07-09

一般从哪些维度去评估企业是否具备引入AI大模型进行数字化转型的基础?

从企业数字化发展历程来看,可以将其分为信息化、数字化和智能化三个阶段。

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2025-07-09

蜂鸟音乐指控邓紫棋侵权,要求下架重录歌曲,这一指控是否合理?

蜂鸟音乐的指控有其依据,但可能争议较大,从现有公开信息来看不构成合理指控的可能性更大一些。

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2025-06-20

邓紫棋指控蜂鸟音乐6年未支付版税,若属实,蜂鸟音乐是否构成违约?

​向音乐作品的原始著作权人支付报酬或版税分成,是著作权转让或授权合同中应当约定的属于受让方的基本合同义务之一。

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2025-06-20

蜂鸟音乐曾注册“邓紫棋”商标。这对艺人会有哪些限制和影响?

申请商标注册不得损害他人现有的在先权利,其中包括姓名权。

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2025-06-20

邓紫棋开演唱会,唱《泡沫》、《光年之外》等作品是否侵权?需给蜂鸟音乐支付费用?

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