老鹰意大利疫情日记之四｜口罩依然在路上：山有木兮木有枝 心系意域兮天地知
老鹰曾在广州媒体做记者，olla外语角创始人，旅居意大利，自学5门外语。
3月29日 山有木兮木有枝 心系意域兮天地知
口罩筹集进行时。
来自深圳的口罩供应商Alchemy萃滤为大家的热情所打动，为了帮我们抢时间，昨晚已经告诉我们可以未付款先下单生产! 本来答应我们配捐2000个，随着捐款增加超过预计，他们配捐增加到3000个，总数达到18000个。
傍晚，口罩募集完成。短短48小时内的时间，我们共收到捐款38499.99元，厂家再增加配捐，这样我们可以筹集到20000个口罩! 比计划足足翻了一倍! (捐款名单附后)。我们也就对朋友们宣告结束了此次募集，并整理和公布了捐助名单。
另外还有一个北京的哥们直接发出1000个医用口罩，其他朋友们还凑了800个一次性防护口罩正由我妹妹汇集并准备发送过来。其中，华工学弟小琥哥我并不认识，也通过彭师兄送过来200个口罩，盛MM已经是第三次寄送口罩了，和我在广州住同一小区的小学同学杏MM找她的亲戚朋友家四处收罗N95，她和彭师兄筹到200个KN95口罩直接快递给我.....太感谢了!
什么叫美丽人生？这就是啊! 因为这次募集，我有幸直接间接的接触到了这么多富有爱心的朋友们，包括那些因为迟到而被我们婉拒的捐助人!
病毒把大家隔离开了，爱和善意又把我们紧紧相连，感谢大家，感谢你们让我再次触摸到暖暖的爱的力量!
我们筹集小组四人是临时自动成立的，回顾这个故事让我倍感幸运。
3月26日，我在微信群“老鹰开播”对老友红云说:意大利口罩缺的厉害，我希望筹集一批口罩捐给意大利我所住的城市都灵的急需者。
我的微信电话马上响了。红云说:这是好事，咱们找几个朋友一起干。她推动我写定向募集10000口罩的帖子。然后，她拉上赢周刊老同事敏华和自己的老公锐军，我们建了一个临时沟通小组，然后就开工了。主要是红云夫妇和敏华张罗筹资和收款，我从旁协助并负责落地。
关于意大利的落地问题，我们都没经验。意大利疫情自助小组的李律师指导我如何合法操作，群里Likesea和大米等都热心发给我有关信息和操作案例作为参考。我根据这边的情况马上请意大利家人帮我联络接收机构，姐姐马上打电话到医院帮我联络，老公联络了当地慈善家olmo先生，他刚私人捐出大笔现金和防护物资给当地医务部门，已经走通了所有流程。olmo听到我们的故事，马上答应帮我落地，他联络好接收医院，并答应帮办所有手续，他叮嘱我一些手续细节。
筹款、生产和接收、发放所有环节进展非常顺利，这么多人在帮我们。锐军说，我们都是人品爆发啊。
红云热情且点子又快又准，还特别有组织动员能力，敏华办事非常利落而细心。红云说，有敏华在我们都可以放心了。锐军不愧是《家庭杂志》老大，特别有才并且处理事情老道，他对比并快速确认了一家靠谱的生产厂家，他总是有很多灵感不断冒出来，我们的捐助中文赠词就是他写的：“山有木兮木有枝 心系意域兮天地知”。浑然天成! 敏华惊呼:哇，我们这都是文化人啊！大家忍不住发哈哈大笑的表情。
怎么把这句富有中国文化韵味的句子翻译成意大利语呢? 我正绞尽脑汁，锐军说：找一句最常用的表达友谊的意大利语吧。我问家人，侄女马上来了一句 : Chi trova un amico trova un tesoro. (意思是：谁找到了一个朋友，就得到了一个宝藏。) 锐军说：我们把中意这两句错位放一起吧。敏华来了一句表情包:真是办大事的人!大家又忍俊不住哈哈大笑。
和单纯有趣的灵魂一起做善事，不愧是人生至高境界。我不得不相信自己太幸运了，总是在生命的一些转折不经意就撞到奇迹，即使在这种相互隔离的紧急状态里，我也能不经意就点开了爱的超链接。
我心里充溢着感谢和幸福。
3月30日 货物终于出厂了
今天周一，口罩厂家承诺将发出货物。
心里有些小激动，希望后面的运输能越快越好。整晚都睡不着。
但是到了傍晚，货物并没有如期发出。工厂说，由于我们临时两次修改了下单计划，生产安排推迟到明天出货。
这个时候，我告知另一个志愿者群我们在通过一个工厂快速组织生产捐助，他们由此在考虑是否可以采用新的工厂名单。但是意外的是，他们没有在有关网上查到我们的那家工厂，他们开始怀疑这家厂的合法性，其中有个别人甚至非常焦虑地质疑我们正在做的一切，似乎我们在一场骗局中或者在争夺这家工厂选择权的抉择中。
那份质疑和焦虑着实让人感觉不安，那种不安全感和不信任他人的习惯暴露无遗。也许长久以来大家已经习惯了不相信任何人。我觉得这种不信任的习惯是增加社会沟通成本的顽疾，我们应该选择相信我们的邻居、朋友、专业人士甚至陌生人，而不是动不动就觉得非官方而加以质疑和否定。
我不得不站出来予以澄清，请他们停止这种无谓的怀疑。
不管在什么情况下，我们也许会碰到很多意想不到的困难，但是我们都在尽力，并且选择相信。
到了深夜，货物终于出厂了，我们的小伙伴甚至请保安帮我们拍了出厂放行条的照片，让我们确认货物的进展。
3月31日 物流政策变化快
很多报道和传言出来，说由于产品质量和假冒问题，中美之间产生了一些矛盾，美国取消了中国相关医疗产品的中国标准，中国推出更为严厉的出口检测标准，出口国外产品，都需要严格符合中国标准和进口国的标准。
这个消息来得突然，我们不太清楚接下来会有什么变化，不过可以确定的一点是，得赶紧抢时间。
我一个朋友发送给我的口罩赶在这最后一天发出了，她帮我从自己的家人和朋友那里收集了67个可用于医院的防护级别的医用口罩和130个普通外科口罩。
不过，我妹妹那边还想着等着大家的快递准备集齐了再寄。
北京的朋友那边快递发FEDEX，前一天还接受私件，今天已经取消接受私件，只接受公司寄件。朋友申请了公司帐号，不过说得明天才能通过审核并安排快递。
我们的20000个捐助口罩已经出库发到物流UPS,我们收到工厂发过来的出库照片。
不过，直到深夜还没有等到物料运单号。
4月1日-4月4日 来自中国的95个朋友
一直在等待快递。朋友们见我有点着急，安慰我说：一切的都是最好的安排，会顺利的。
我希望如此。心态渐渐平静下来。
终于在4月2日，收到UPS的物流运单号，已经到香港了。1000份的联邦快递也收件了，不过快递费高出货物价值数倍。朋友寄给我的小件已经在路上了，根据进度6日将会送到。
赶紧把信息发给当地接收的朋友和家庭群，大家都非常振奋，欢呼一片。我告诉他们，这是95个朋友捐助的，大家都是普通人，其中一个是朋友在广州的省实校友群，他们当中很多人是医护人员，他们捐助很多是23的倍数，比如230，2300，因为一个口罩包括运费大概是2.3元一个，他们就捐100个口罩、1000个口罩。
大家都说这句话是对的：“Chi trova amico, chi trova Tesoro.”是的，朋友和友谊跨越国界、民族和性别，把我们连结在一起。我们由此都多了一份战胜疫情的自信。
这几天和我一样一只在等待的还有一个学生Anna，她在申请CAPA培训，首次申请被刷下来了，被告知英语水平不够。她是ollaQ的老学生,外语从完全不知道怎么表达自己到如今和老外一起工作和交流，按道理说外语沟通能力已经够了。她申诉后获得第二次面试机会，但是基本上二次被刷掉的几率是99%，完全没有把握，于是她订了我的两次周课进行特别辅导。
“好吧，让我们把这不可能变成可能吧。”我给她进行每天半小时到1小时的针对性训练，3月31日晚上她参加了第二次面试，面试后她告诉我自己已经尽力了。
4月4日，她发来短信：老鹰，我们成功啦！她激动得哭了（表情），准备了7年的心理咨询师专业资格考试终于获得初步认可了，后面是专业部分测试。真为她高兴。
这些年看到自己的外语学习方法让很多开始对外语学习绝望的人恢复了自信最终达到自己的目标，从内心里为他们也为自己自豪，谢谢小伙伴们，是你们让我触摸到自己的价值。
我想一切都是顺其自然的，你尽力了努力了，结果或早或晚自然会到来的。
4月5日 疫情就像一个全球检测试剂
意大利这几天的疫情有过反复，但最终平稳下来了。现在每天新增都在大幅减少，今天新增大约4000人，总感染人数达到128948人，截止今日感染者还有91246人。
土豆、洋葱、大蒜和黄瓜都下种了，就等着收获了。冰箱里的食品基本上消耗掉了，我决定去超市。
超市人还是照常多。我前面有5、6个人都隔开了两米距离，排着队等候进入采购，入口附近有一个工作人员专门负责安排进出人流。不同的是，这回我看到绝大部分人都戴着口罩了，据说市内有执勤的军人在免费发放口罩。我等了大概5分钟就轮到了，进入买了些蔬菜和必需品，然后结帐走人。
我没有去囤货，我看到这边大部分人都没有特别囤货，超市里物资供应还是正常的。和国内的朋友谈到囤货的问题，灾难面前不少人有囤货的习惯，因为担心供应会出现问题。我觉得中国和欧美，目前都是属于物资极大丰富的阶段，大家其实不用担心会缺少必要的吃穿，我们可以放心的相信社会和政府在保障基本生活上的能力，除了为减少外出接触准备必要的食品之外，没有必要特别囤货。
其实，这次疫情就像一个全球试剂，可以检测出我们对自己和他人的信任程度，检测出社会的组织能力和文明程度，检测出国与国之间的合作共赢的程度，检测出良知共识和偏差……
我们的口罩还在路上。不过，已经能看到一切都在动了。
4月6-8日 口罩运送的消息成了我们难耐等待中唯一的安慰剂
4月6日终于收到第一个包裹，杏MM寄给我的200个口罩，马上就再分成3个小包裹送出去给相关的家人和社区了。
物流信息显示：我们的20000个口罩已经到了德国了。
姐夫说：可不要被德国人顺走了。
我们以为第二天会转到意大利了，可是之后却转飞伦敦了。
姐夫改口道：可不要被英国人顺走了。
疫情期间的航运变得完全不可理解。这些天漫长的等待期变成了家人的追踪游戏，每天姐夫都会在群里发最新的包裹动态。他使用网站www.17track.net可追踪几乎各家公司的快递。
至暗时期已过，现在意大利乃至欧洲大陆的疫情已经进入平稳和下降期了，而美国、英国却进入了爆发期。
人们眼睁睁看着这次看似不起眼的病毒导致了2020 年全球危机。先是生命安全危机，后是经济社会全面危机。
当初中国爆发疫情的时候，其他各国都隔岸观火，以为自己没事。后来，严防死守的意大利出事了紧急宣布封城隔离，很多人还是以为自己会没事，包括大部分欧美发达国家在内的政府都看不到出事国的紧急和危险而选择了忽略。直到自己国家疫情暴发，才慌不择路、穷于应付。
这次疫情波澜起伏，让所有人都惊心动魄。遭殃的是普通人，可是为什么这些国家都先后作出同样的选择、犯着同样的错误? 这种巨大的反差是怎么造成的？人类接下来该往哪里走？
也许我们都欢呼互联网技术对时代进步的推动和改变，却忽视了与此相形见拙的传统组织形式的滞后重组。传统组织们利用新技术改造或粉饰自己，可是骨子里还是老一套思维习惯。当大家都迷醉在技术指标当中，重大的定性问题和选择问题却都被忽视了。
这场全球危机的演变，实质上就是这样一个极大的反差的结果。
明明疫情的变化如此之快，可是原有的组织总是迟迟没有反应；
明明各地都紧急需要防护物资，而这时政客们还在纠缠是否放行中国口罩标准；
明明大量战疫一线的医护人员正在裸奔，大量医疗物资却压在各地海关航空公司动弹不得；
而被证明行之有效的中医药品也迟迟无法在国际市场施展拳脚；
“协同”在病毒面前上演了一套套假动作……
被组织控制着的人们动弹不得，欲罢不能。口罩就是这样在盘根错节的网路上集结辗转送达。
家人都已经有点疲了。口罩运行的消息成了我们难耐的等待中唯一的安慰剂。
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（编辑：李艳霞）