一线丨上海快递业：开足马力追回春天

21世纪经济报道记者曹恩惠 上海报道 

6月1日，上海正式全面恢复正常生产生活秩序，快递企业迅速复工运转。

一大早，上海篱胧物语食品企业的负责人单经理就已经等候在仓库门口，等待中通快递的货车。据悉，中通快递奉贤东部网点安排了9.6米的货车直接上门揽收。单经理介绍，该公司疫情之前日均发件量约1.5万件。但在过去两个月里，因物流停滞，无法向外地发货。

“我们奉贤东部网点有160个小哥在岗，到岗率基本实现了100% 。今天，我们网点揽件和派件的总件量比昨天提高50%左右，预计达到10万至12万件，运力和件量已基本恢复到日常100%。”中通快递奉贤东部网点负责人吴强告诉21世纪经济报道记者。

21世纪经济报道记者从中通快递方面了解到，6月1日这天，中通快递在上海有超过180个网点、6000名中通快递开始复工，预计当天揽派超过200万件，恢复到接近常态一半的水平。

上海市邮政管理局的消息显示，目前各大快递转运中心已经复工复产，末端网点根据属地要求正在推进，预计6月中旬左右，行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右。

对于上海各大快递企业而言，全面复工复产的号角正式吹响后，它们需要用尽全力，去把失去的春天追回来。

截至5月31日，菜鸟在上海运力已基本恢复，配送量恢复到疫情前水平，这些配送员在配送猫超、天猫国际等包裹。菜鸟相关负责人表示，在上海的前置网格站、配送站基本上已经恢复了九成到九五成，配送小哥的人员数量也恢复到九成以上。

6月1日，大量快件进入圆通速递莘庄网点。该快递网点主要负责颛桥镇和莘庄工业区的快件收派工作，服务于这个大约20平方公里范围内的住户、企业单位。上海全面恢复全市正常生产生活秩序的首日，圆通速递莘庄网点的进港快件量预计达8000件。

“拿到复工证明的那天，大家都兴奋坏了。”圆通速递莘庄网点业务经理伍志江对21世纪经济报道记者表示，作为圆通速递在上海较早拿到复工证的网点之一，复工以来，网点的业务量持续增加。

21世纪经济报道记者从圆通速递方面获悉，截至6月1日，该公司在上海的两个核心类集运中心均已恢复正常，两个城配中心也开始复工运行，200多家网点全部复工，超4000名快递员奔跑在一线。

申通快递在上海区域的业务复苏同样十分迅速。

该公司相关人士告诉21世纪经济报道记者，申通快递在上海的网络运力已基本恢复，网点复工率、快递小哥到岗率均恢复九成以上。

值得一提的是，上海全面复工复产第一天，适逢“618”电商大促首日，各大快递公司更是开足马力。

随着末端网点快速复工复产，申通快递位于徐汇、静安、长宁、黄浦等网点快件快速开启了“618”配送模式。据申通快递黄浦南京路网点负责人介绍，“上海恢复首日恰逢618大促派送高峰，今天的派送量预计是常态的2倍。而为了做好疫情期间快件的消杀配送，近20名快递小哥已全部到岗，比平时提前2小时开始派送，目前业务已经远超疫情前水平。”

6月1日9点半，家住虹口区曲阳路东体小区的张女士收到了韵达快递员马世竹派送的“618”零食大礼包。“昨天夜里9点多在平台付的尾款，今天一早就收到了，速度挺快的。”

马世竹是韵达快递虹口外国语网点的一名快递员。6月1日这天，面对“618”业务旺季，他所在的网点一手抓防疫，一手抓服务，对操作场地、车辆、办公区、快件进行了全面消杀，组织全员认真落实各项防疫举措，严格落实全流程闭环管理，专人负责，责任到人。

据21世纪经济报道记者的了解，当前，韵达上海公司、上海分拨中心在前期保通保畅基础上，进一步推进全面复工复产。在上海地区，韵达快递、冷链、供应链、末端服务（快递超市、快递柜等）同时启动运营，投入到了“618”业务旺季协同服务中。

而圆通速递长宁福泉网点负责人蔡小兵亦向21世纪经济报道记者表示，服务范围内多家电商企业已经开启了“618”节奏，每天已有数百票包裹从上海发往全国各地。

“对接下来的业务高峰，我们从人员、车辆、应急响应、客服等方面做了充分的准备。”蔡小兵说。