数字化让居民丢掉不必要的纸张 转向更便捷的方式

预防接种工作是我国卫生事业成效最为显著、影响最为广泛的工作之一，目前，多数疫苗可预防传染病的发病已降至历史最低水平。

我国自1978年开展免疫规划工作以来，已经建立完备的免疫接种程序。2022年2月，国家卫健委就党的十八大以来重大疾病防控工作进展与成效举行新闻发布会，相关负责人表示，我国已建立覆盖国家、省、市、县四级免疫规划监测管理体系和县、乡、村三级预防接种服务网络。

如今，数字化、智能化已经成为预防接种工作的发展方向。比如，在今年的第六届中国国际进口博览会期间，智慧疫苗全场景方案、数智化预防接种全景解决方案受到广泛关注和认可。在居民侧，只需要通过手机小程序就可以了解疫苗作用、厂家、接种禁忌等信息，同时，可以分时预约、自主择苗、就近选地。

各地也早已根据实际情况展开数字化预防接种门诊的建设，通过升级完善硬件和软件等基础设施，优化预防接种环境和流程。为此，河北省涿州市疾病预防控制中心主任黄华，围绕接种门诊数字化建设分享先进经验。

作为涿州市疾病预防控制中心的负责人，黄华从事免疫规划管理工作10余年，有丰富的免疫规划工作经验。尽管他所在的疾控中心没有接种门诊，但长期的一线工作经验，让他对数字化预防接种门诊建设持积极态度，并表示未来将大力推动数字化的使用。

河北省涿州市疾病预防控制中心主任黄华

从纸质签名到电子核签

请问您所在的单位日常是如何开展疫苗接种相关工作的？

黄华：我们是由免疫规划科开展，需要他们统计各个接种点的具体需求，我们再根据他们的实际需求向上报，并及时领取相关疫苗。同时，我们会随时关注他们的数量和使用情况，如果哪个接种门诊需求量大，我们会随时做调整。

年接容量大概是多少？如何对公众开展疫苗接种科普和预约？

黄华：年接种量将近10万剂。我们的免疫规划信息系统有预约功能，但更多使用的还是公众号，上面所有的门诊都可以进行预约，这是我们新开通的预约方式，是我们一个新的尝试，我们现在在大力推广。居民跟我们反映，公众号推送的那些内容，他们会在上面看，看完之后会了解很多信息，这样不出家门，需要了解的就都知道了。另外我们还沿用了已经习惯的历史的工作方式，比如微信群、家长课堂等方式。

您所在的单位是否有应用数字化手段？应用前后带来哪些直观的变化？

黄华：我们疾控中心没有接种门诊。接种门诊均设立在各乡镇卫生院和社区卫生服务中心。但我知道我们辖区目前有两家在使用数字化门诊来进行接种。经过居民的反映，还有我自己的观察，发现用数字化门诊确实方便，而且他们也是主要在利用我们的公众号进行预约，同时，他们也有自己的门诊预约方式。最大的反响是秩序变好了，不用长时间等待。

数字化门诊在接种的时候是电子核签，电子核签就没有纸质的了，这也是居民比较认可的，不管是岁数大的还是岁数小的，他在上面签跟在纸上签是不一样的，这样签完之后他就不用再拿着那张纸了，这会方便很多。我们接下来会大力开展数字化的使用。

加大数字化建设投入

您认为这些数字化手段还有哪些不足之处，还有哪些可以提升的空间？

黄华：数字化手段确实是比较好，但是推广起来也有一定的难度。因为数字化要求的设备、地域面积、门诊面积，以及人员要求等都比较高的。目前我们辖区现状主要是门诊的建筑面积达不到，人员也稍微欠缺一些。所以我们每年都在大力培训相关人员，相关基础设施需要加大投入，我们也在积极像当地相关部门进行申请。

您有没有具体了解一些通过数字化手段帮助受众提升便利性或者接种意识的案例，您在使用的过程中有怎样的心得和经验可以跟同道分享一下？

黄华：当在数字化接种门诊接种时，居民可以提前预约，到了之后去预检登记那里，工作人员就会把他的下一针的情况讲清楚，说完之后再进行体检，然后等候上面门诊叫号。进到接种门诊之后，通过“三查七对”再核实，确定是本人再进行接种，同时工作人员会再告知他注意事项，还有接种后相应的一些不良反应及相关处置方法，接种完之后需要留观30分钟。

在留观的时候，数字化门诊会滚动式播放宣传知识，比如什么年龄段需要接种什么疫苗、接种疫苗之后产生的不良反应、接种相应疫苗针对的是什么疾病等。这样在等待的时候也不无聊，看看这些关于孩子的疫苗接种知识，他们也很高兴。我们还会根据他们想了解的知识，进行及时的更新，现在数字化门诊确实给居民带来很方便很实用的体验。