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1、相互宝不是保险。
相互宝被质疑理赔慢、拖延,审核和调查周期长,根本原因在于:
“相互宝没有像保险公司一样在大多数城市有专门的理赔调查人员,没有一支高效率的理赔调查队伍。”
所以无法及时把理赔案件调查清楚。这和相互宝的属性有关。
“相互宝不是保险,就是一个简单的互助计划,不能以商业保险的态度要求去期望相互宝”。
商业保险公司的首要目的是盈利。
我们患病了就会得到赔偿,而我们交的保费,保险公司除了拿去赔给别的病人,还会自己搞投资挣钱。
而相互宝它不是以盈利为目的。
出险了大家分摊理赔款给病人,相互宝不会拿走这些钱搞投资。
这种后置交费的形式,从本质上决定了相互宝无法像保险公司那样靠投资赚钱。
所以,从经营模式上来看,相互宝可能永远都达不到商业保险公司的理赔效率和时效。
而且,目前相互宝有超过7000万人加入,根据《中国人身保险业重大疾病经验发生率表(2006—2010)》:
35岁和50岁男性重疾发概率分别为0.095%,0.802%,也就是说,这7000万人当中在今后预计将有7万~56万人患上重疾理赔。
理赔人数越多,相互宝的理赔审核工作强度越大,最终就会导致理赔时效、效率越来越差。
所以,为了避免以后出现“患病后躺病床上迟迟等不到理赔款的情况”,你不能将希望都寄托在相互宝身上,最好的选择是商业保险。
2、相互宝该不该为甲状腺癌买单?
相互宝有超过7000万人的庞大用户基数,随着90天等待期限制过后,未来出险申请理赔救助的人肯定是越来越多。
很多人担心我们的分摊费用会上涨,但是相互宝的运营方蚂蚁金服早就对分摊费用设置了上限:
每年费用超过188元的部分,由他们买单。
可以说,我们是花了188元,买了份类似一年期的消费型重疾险。
除了保障之外,我相信,很多人加入相互宝还有另一个目的:
出于公益和互助,在帮助他人的同时自己也能获得他人的帮助。
出发点很美好,但实际却走歪了。
因为相互宝越来越多的理赔申请案例,都是甲状腺癌。
比如相互宝6月第二期理赔公示中,甲状腺癌足足有47例,占到总数的31%。
而甲状腺癌是个什么样的疾病呢?
在我们业界常称为“喜癌”,在百度贴吧的甲状腺吧,里面有个关于甲状腺癌治疗费用的帖子:
从患者的反馈可以看到:甲状腺癌的治疗费用平均也就3万左右。
如此低廉的治疗费用,还需要其它人救助吗?
肯定是违背了相互宝的初心:即救助那些医药费重大的患者。
显然甲状腺癌是不符合的。
所以,从今年5月1日起,相互宝对甲状腺癌作了分级:
轻度甲状腺癌赔5万;重度根据年龄段赔10万-30万元。

考虑到甲状腺癌患者手术后需要长期服药进行康复治疗,后续的康复费用也是一笔不小的成本。
即便如此,5万10万30万的理赔款,对于不同程度甲状腺癌的治疗费用绝对是绰绰有余。
所以,我的内心是更倾向于将互助金赔给那些身患很严重疾病的朋友,比如肺癌、胃癌、乳腺癌、开颅手术等患者。
他们才是真正需要救助的人。
而对甲状腺癌患者的救助,本质已经脱离了救助的本意:
我不是在为你昂贵的治疗费用雪中送炭,而是将那一笔你本来能负担得起、也不会对你的财务和家庭产生过量影响的疾病费用,由我们给你买单。
而如果是商业保险对于甲状腺癌的赔付,我举双手赞成。
因为花钱了,而且费用不少,理赔款是我们应得的,而非处于善意的救助。
3、光有相互宝还不够
看到这里我们应该明白了相互宝和保险的不同。
作为一个拥有7000多万人加入的互助计划,相互宝能让大家以很少很少的钱,帮助他人渡过难关。同时自己也能有一份保障。这是非常有意义的事情。
而且根据相互宝调低甲状腺癌理赔款的应对措施来看,目前的相互宝绝对是值得信任的。
至于要不要退出,在我看来暂时没有这个必要。
但无论如此,相互宝也只能作为商业保险的补充,而非替代商业保险。
我们买的商业保险,比如重疾险,一般都是保到70岁、或终身。
虽然现在相互宝出了老年计划,60岁时也可以转入进去,但它只赔癌症,保额也只有10万,保障很弱。
而且,理赔的调查和审核对于相互宝而言是个很大的短板,会导致理赔时效拉长。
若真有一天,患癌症要做手术急需一笔费用,商业保险能快速将理赔金额打到你卡上,无疑是雪中送炭。
而如果相互宝的理赔款还没下来,可想而知压力该有多大。
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