中银协发布“2022年银行业好新闻” 21世纪经济报道“新市民·新金融（专题）”入选

21世纪经济报道 记者李愿 北京报道

3月24日，中国银行业协会召开“2022年银行业好新闻暨《银行业好新闻 非凡十年》发布会”，全面总结2022年银行业新闻宣传工作成果，这也是中国银行业协会自2012年以来连续第11年举办年度银行业好新闻发布。

“2022年银行业好新闻”于2022年11月正式启动，共收到176家银行业金融机构和主流媒体推荐，在中央和省一级报纸、期刊、电台、电视台、网络媒体以及在会员单位自有宣传平台上发表的新闻作品。由中国银行业协会党委书记、专职副会长邢炜担任评委会主席，经由政府相关部门、监管部门、中国银行业协会、高校专家及行业内经济学家等11名组成评审委员会，经过严格的评审流程，最终审定“2022年银行业好新闻”。包括32件“普惠金融”好新闻；33件“保障民生”好新闻；33件“服务三农”好新闻；33件“创新发展”好新闻。

结果显示，21世纪经济报道申报的“新市民·新金融（专题）”获得“普惠金融”好新闻奖项，且按总得分降次排序位于第6位。

2022年3月4日，银保监会、人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行机构积极做好与现有支持政策的衔接，结合地方实际，因地制宜强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。目前，覆盖新市民的金融产品超过3万个。

“新市民金融服务”入选了中国银行业协会发布的“2022年银行业十件大事”之一，2022年，21世纪经济报道也围绕新市民金融服务方面做了全方位、持续深入的报道。

在地方银保监局层面，21世纪经济报道记者先后专访了湖北银保监局局长刘学生（专访湖北银保监局局长刘学生：新市民金融服务可得性、便利性、精准性显著增强）、北京银保监局副局长王威（专访北京银保监局副局长王威：新市民金融服务体系建设已初见成效 帮助新市民全身心地融入北京）、广东银保监局副局长王吴庆（专访广东银保监局副局长王吴庆： 推动“广东版”新市民金融服务工作实施方案落地见效）、河南银保监局一级巡视员张宗俊（专访河南银保监局一级巡视员张宗俊： 金融机构要回答好新市民服务三大问题 统筹制定战略抢先机）等。

在银行机构方面，21世纪经济报道记者先后专访了中原银行董事长徐诺金（专访中原银行董事长徐诺金：中小银行服务新市民有天然优势 政银数据联动破解信息不对称难题）、郑州银行董事长王天宇（专访郑州银行董事长王天宇： 新市民需要全生命周期的金融服务）、广发银行零售银行部副总经理杨正科（专访广发银行杨正科： 做好新市民金融服务是银行精准实施普惠金融的有效抓手）；以及农业银行（农业银行强化新市民金融服务：已累计投放“农民安家贷”7666亿）、光大银行（光大银行优化住房金融服务 积极满足新市民安居需求）（互联网财险保障范围持续扩大 满足新市民保障需求）（多家险企推出“新市民”保险：“新市民雇主责任险”解决外卖小哥工伤保障难题）等银行保险金融机构不断完善新市民金融服务的举措。

为深入研究新市民金融服务，21世纪经济报道记者还联合腾讯安全发起了关于新市民金融服务的问卷调查，线上回收有效问卷3529份，基本覆盖了不同年龄段、不同收入、不同学历以及各行各业的人群，形成了《2022新市民金融服务调查报告》，为分析金融机构如何疏通新市民金融服务痛点堵点提供了有力的数据分析支撑。

即将出版的《融普惠 新金融——中国普惠金融典型案例集锦（2022）》一书将“普惠金融服务新市民篇”作为四篇之一，其他三篇为普惠金融服务乡村振兴篇、普惠金融产品和服务创新篇与金融消费权益保护篇。据了解，该书每一篇都对该类别下不同金融机构的普惠金融典型案例进行了展示，每个案例都介绍了对应金融机构的优秀特色产品，同时每篇最后还附有行业专家的精彩点评。该书的出版对行业发展有极高的借鉴价值，相信对普惠金融进入高质量发展阶段也具有一定的积极意义。

举办闭门研讨会，邀请多家股份行、城商行相关部门负责人，深入研讨“破解中小银行新市民获客难、风控难”。与会人士认为，新市民分布分散，花费一定精力识别是当前金融服务中面临的一个比较实际的问题，虽然借助全面推进“网格化”服务工作，能够在面上形成较好的覆盖，但在效率方面存在着短板。借助政务、第三方等相关平台，集中批量定位新市民客群，是实现服务提质增效的重要途径。

今年以来，21世纪经济报道继续将新市民金融服务作为重要报道内容之一，在2023年3月4日新市民一周年之际，推出《新市民金融服务探索一周年 如何再上新台阶？》，专访重庆银保监局副局长许捷（专访重庆银保监局副局长许捷：推进形成新市民“3+N+1”特色金融服务体系）等内容，后续还会持续深入就相关内容进行报道。

上述奖项还显示，德意志（中国）银行申报的“集团转型目标有望如期实现 看好中国市场”获得了“创新发展”好新闻—金融机构组奖项。该新闻为21世纪经济报道记者对德意志银行CEO克里斯蒂安•泽温的专访。

就《银行业好新闻 非凡十年》一书，中国银行业协会秘书长刘峰介绍称，该行从十年间发布的800余篇“银行业好新闻”中甄选100篇优秀作品，让公众有机会准确、快速、全面感知银行业的非凡十年，传播了银行业践行“以人民为中心”的初心使命。